一、公司简介

    　雅高集团是欧洲第一大酒店集团，其业务分布在全球90多个国家和地区，拥有4400家酒店，530000间客房；雅高旗下拥有的品牌：Sofitel（索菲特）、Pullman（伯尔曼）、MGallery（美景阁）、Novotel（诺富特）、Suite Novotel、Mercure（美居）、Adagio、ibis（宜必思）、all seasons/ibis styles、Etap Hotel/Formule 1/ibis budget、HotelF1、Motel6；全球雇佣的员工数量为145000人；雅高集团2011财年实现了61亿美元的收入（相比于2010年的59.48亿美元增长了2.5%）。

　　二、品牌介绍

    　从下图我们能够看到，雅高集团的国际性品牌覆盖了经济型酒店到高端豪华酒店，其中奢华酒店品牌是索菲特，高端酒店是伯尔曼和美景阁，中端酒店品牌有诺富特、美居、Adagio，经济型酒店主要是ibis系列和Adagio；区域性品牌有美爵和HotelF1。

　　下表的统计数据截止到2011年底，我们发现，雅高集团的业务主要分布在欧洲和北美等发达国家和地区，此外亚太地区的市场地位也逐渐重要起来。

　　下表整理介绍了雅高集团旗下个品牌的分布国家、酒店数量、客房数量以及客户构成情况的数据，雅高集团的两个区域性品牌分别位于中国（美爵）和法国（HotelF1）。

　　三、商业模式

　　1、业务模式

   　 雅高集团采用的仍旧是大多数酒店集团所普遍使用的商业模式：自有、特许经营权、管理服务以及租赁；下图是雅高集团各类不同运营模式的整体介绍，其中自有酒店的比例为15%，提供管理服务的比例为24%，特许经营权的比例为26%，租赁的比例为32%（以上百分比数据基于客房数量统计）。

　　下图是各类不同档次酒店服务的运营结构分析：奢华&高端酒店品牌采用的运营模式主要为提供管理服务（占67%），中端酒店采用的运营模式主要是特许经营权和提供管理服务（占58%），美国以外的经济型酒店主要采用的运营模式为特许经营权（30%）和Variable Lease（31%），美国本土的经济型酒店则是自有、特许经营权以及Fixed Lease三分天下。

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