分时度假，指的是把酒店或度假村的客房，按10至40年甚至更长的期限，以会员制的方式一次性出售给客户，会员获得每年到酒店或度假村住宿7天的一种休闲度假方式。消费者可以通过交换服务系统，把自己的客房使用权与其他会员异地客房使用权进行交换，以此实现低成本地到各地旅游度假的目的。

　　近期，重庆、天津、沈阳等多个城市均发生消费者因“分时度假”而受骗的事件。不少人购买之后，有度假需求时才发现，实际情况与当初描绘的宏伟蓝图天差地别，上演现实版“人在囧途”。分时度假为何在国内水土不服？记者近日采访了广东省社会科学研究院旅游研究所总规划师陈南江、广东决策研究院旅游产业研究中心主任李铭建及旅游行业资深观察人士杨飚。

　　“这玩意到了中国都成了骗人的东西”

　　问：各位嘉宾，你们会购买“分时度假”产品吗?

　　陈南江：本来就有欺诈行为的产品肯定不会买，即使是不存在欺诈行为，我虽然掏得起这个钱，但我也不会买。为什么?“分时度假”源自国外，也比较适合外国游客那种发呆型的度假，也就是能在一个酒店、一个景区或城市呆上一个星期那种。我们大部分中国人还没有在一个旅游目的地呆一个星期、不到处跑的旅游习惯，比如说去泰国一星期，基本上都不会在同一个酒店住的，可能在曼谷一天，普吉岛两天，皮皮岛再一天这样子。

　　而且这种“分时度假”方式其实也限制了购买者的很多选择，不买这个产品，旅游时能得到更多自由。他们那种交换的酒店，有些地理位置还挺偏。我们一下到了人生地不熟的地方，交通又不方便的话，就成了很大的问题。比如说我们去三亚，大家当然倾向于住在亚龙湾。如果分时度假的酒店是在博鳌，那么我们在三亚下了飞机，还要打车好几百块才能到酒店。我们正常情况下就不会这么选择，但是分时度假的安排是很有可能的。

　　李铭建：“分时度假”的销售模式其实和直销比较类似。我买过直销的安利产品，但不会买“分时度假”，即使是说可以投资，和旅游地产结合的，也不会买，没有精力去享受和管理。

　　杨飚：不买。这玩意到了中国都成了骗人的东西，没一个好的。前些年如此，到了现在一看，还不如以前。

　　水土不服有原因

　　问：据我所知，“分时度假”在国外上世纪60年代开始兴起，至今已有几大集团，也是大家比较认可的，为什么到了国内就“水土不服”的样子?

　　李铭建：分时度假在国外其实做得相当成功，为什么到了中国就会有这样的问题?这确实值得研究。

　　国外的分时度假基本上是一种准俱乐部形式的，在一定范围之内的对等交换的模式，对于房屋产权或酒店客房使用权的一种共享。它采用和直销差不多的经营模式，基于社会学上所说的“信任网络”来传播，也就是亲人、亲戚、朋友、同事等关系密切的人的口碑营销。

　　这种模式到中国“水土不服”我这里只探讨真正想做成事的这种情况，存心就是借概念炒作骗钱的不在其内。在我们国家，消费和做生意是两个层面的理解，中国人把“分时度假”就理解为做生意，而不是一种共享消费。我们的信任网络实际上不是用来做生意的，用生意不但无法增强亲人、朋友之间的信任关系，反而会破坏这种亲密关系。所谓“朋友不能做生意，生意不能做朋友”，这是原因之一。

　　第二个原因，是很多人误解了相关的政策规章。比如说《国家旅游休闲纲要》中提到的房车、游艇什么的，它们其实是政府部门提出的一个中长期规划，或说是政策指引，包括我们之前热议过的“带薪休假”，这些都不是马上就能实施的，实际上《纲要》颁布应该有可操作的细则伴随。分时度假也是如此，需要等待各方面条件成熟，就像房车游一样，治安环境、配套设施没解决之前，说再多都是没意义的。

　　杨飚：在国外成功的分时度假公司为何没有进到中国来，我想确实是中国还不具备这个条件吧，别的不说，光签证环境就是很不一样的，别人很容易完成的事，到我们这边就比较难。所以国内“分时度假”宣传时常说能享受多少国外酒店什么之类的，其实已经悄悄隐藏了很棘手的问题，先天

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