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酒店如何通过智能方法来分析顾客

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锦江之星的困局 品牌塑造至关重要

各类创新技术帮助旅行者节省酒店
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中端酒店发展迎来新高潮  

时间:2013-3-28 12:36:24 来源:南方日报|

端酒店,中端酒店的投资回报期相对较短,而且市场需求十分庞大。

  杨宏浩:在未来的发展阶段中,我们倡导酒店业走低碳、环保,提供中国式服务的道路,但有一点不得不提的就是业态创新,尽管现在酒店有一到五星的分类,然而实际上国内的酒店分类还有很多地方是空白的,这些就可以是未来的发展方向。而现在的品牌主要集中在经济商务酒店。中端酒店就是目前最容易突破的市场。针对度假区,可以强调度假住宿业态。

  疗养院也是未来值得发展的一块领域,它可以作为承担社会旅游的配套。另外,B&B度假旅馆,为一般的中低收入者提供服务,也是一个很好的发展方向;租赁酒店,将各地的私人住宅整合起来,让这些价格公道,设备比较好的酒店通过网络租赁的方式进行运营,这种新的酒店业态也有良好的发展前景。

  佛山中山高端酒店业绩不佳

  根据日前龙藏天下发布的《珠三角酒店市场概览及资产管理分析报告》显示,佛山目前现有高星级酒店11家,客房供给数量达到约5500间。未来5年,佛山市场至少还将增加6家高星级酒店。2013年,600间客房的禅城碧桂园希尔顿及500间客房的云东海古堡豪生大酒店将进入市场,带动市场客房供应增长近25%,这将对市场产生巨大的冲击。然而从每销售间夜客房业绩的分析来看,情况不容乐观。佛山市场五星级酒店平均房价要低于珠三角及全国平均近200元,从每销售间夜客房业绩来看,佛山市场的酒店总收入、客房收入、餐饮收入以及毛利等方面都低于珠三角市场平均水平,偏差在7%-25%之间。高星级酒店市场价格上不去,是佛山所面临的残酷现实。

  高端酒店市场同样面临严峻考验的还有中山。据分析报告称,中山市高星级酒店整体业绩不佳,特别是酒店经营毛利普遍较低,与珠三角市场偏差52%,与全国市场偏差62%。从每间可供出租客房业绩来看,中山市场在酒店营业收入方面较珠三角市场平均水平有较大的落差,酒店总收入偏低26%,客房收入偏低39%。报告显示,中山多数高星级酒店项目是为了综合体配套而建,却忽略了酒店本身的盈利价值。

  中国旅游研究院学术委员主任魏小安表示,目前酒店市场导向求高、求豪、求奢,并不是一条健康发展之路。(记者/周人果 实习生/梁量)

 

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