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美国游客户群细分 低价需警惕  

时间:2011-8-19 10:46:32 来源:北京晚报|

  美国是暑期最为热门的旅游胜地之一,这个对中国开放旅游时间不长的国家吸引了大批中国游客前往。美国团报名者中老年人比例不小,但他们往往因体力吃不消只能匆匆走马观花。

  记者了解到,美国游市场开放才短短几年,但目前常规产品并不能满足所有游客需求。签证难、转机长、自费项目多是许多游客的感受。

  转机6次游览累晕游客

  “我妈最后都走不动了,到了景点就只能歇着。”赵小姐不久前带着母亲报名参加了美国东西海岸[注: 西海岸[山东省],西海岸[新西兰]]14天线路,中途一共乘坐了6趟飞机,路上也是长途巴士颠簸。一路就是上车睡觉、下车拍照。走到最后几天,老太太有点吃不消了,上车睡觉,下车也不想走,就连赵小姐自己也觉得体力不支。

  赵小姐这趟行程中团费并不低,但其中自费项目仍多达20多项。虽然可以自选,但自费项目中多数都是美国经典景区,不参加很可惜。比如[注: 比如 拼音: 解释: 举例时的发端语:有些问题已经做出决定,~招多少学生,分多少班,等等。-biru]科罗拉多大峡谷[注: 科罗拉多大峡谷-科罗拉多大峡谷(Grand Canyon Colorado),世界陆地上第二长的河流峡谷(仅次于雅鲁藏布大峡谷)。]局部游览一天是310美元/人;大都会博物馆和帝国大厦是50美元/人;纽约[注: 美国第一大城市和第一大港口,是美国工业、金融和经济的中心,位于哈得孙河注入大西洋的河口处,从地理上看,纽约由曼哈顿岛(Manhattan Island)、]、洛杉矶[注: 洛杉矶始建于1781年9月4日,坐落在美国西海岸加利福尼亚州南部,是仅次于纽约的美国第2大城市。濒临浩瀚的太平洋东侧的圣佩德罗湾和圣莫尼卡湾沿岸,]和拉斯韦加斯夜游各60美元/人……都算下来,每人自费项目平均又要多花上1000美元。赵小姐告诉记者,关键是美国游时间很紧张,就算自费项目也只能匆匆走马观花又奔向另一地点,多数时间都花在路上。

  老年人不适合“扫盲游”

  对于赵小姐和母亲在美国旅游的经历,旅行社有关人士告诉记者,常规美国团是东西海岸加上夏威夷[注: 夏威夷,是夏威夷群岛中最大的岛屿,地处热带,气候却温和宜人,是世界上旅游工业最发达的地方之一,拥有得天独厚的美丽环境,风光明媚,海滩迷人。]14天线路,路途十分辛苦。有的线路在14天内还加上了加拿大[注: 加拿大,英文 Canada,是北美洲最北的一个国家,西抵太平洋,东至大西洋,北到北冰洋,领土主张直到北极。加拿大东北方和丹麦领地格陵兰相望,],游程就更加劳累了。就是这种被业内称做“扫盲团”的旅游团,老年人报名比例却是比较高的,不少报名老年人甚至超过八十岁了。旅行社坦言,很多游客抱着“可能一辈子就去一次美国”的心态,想把所有景点都看一遍,但实际上路程很累可能玩儿得也并不满意。旅行社也想多开发美国一地深度游产品,但最终因为游客“不认”也卖不出去。

  这位业内人士告诉记者,美国东西海岸的行程中,的确需要多次转机,这是因为和欧洲[注: 欧洲,全称欧罗巴洲(希腊文:Ευρ?πη),源于希腊神话的“欧罗巴”,别称:尤洲[尤厄氻品],世界第六大洲,在地理上习惯分为南欧、西欧、中欧、北欧和东欧五个地区。]相比,美国的运力有限。目前只有美联航、达美和AA三家美国航空公司可以承接中国游客,航班数量很少。国航也有到美国航班,但其在美国境内线路受限制。因此,赴美旅游转机多流程不会太少。

  此外,记者了解到,赴美团内老年人对景点需求很高,但中青年游客对购物需求较高。到了一个购物点,年轻游客冲着去买奢侈品,而老年人可能会觉得有点无聊。

  低价美国游需要警惕

  记者从几家大型旅行社了解到,类似于美国东西海岸14天的常规线路报价多在2万以上,业内人士称,由于美国往返机票折扣不高,如果团费低于15000元就需要警惕了。

  相关业内人士告诉记者,报美国团

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