自2010年至今，在线旅游行业至少有三则新闻值得关注：淘宝机票月预订量超越携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工近9000人。]；腾讯斥资8440万美元收购艺龙16%股权；百度3.06亿美元投资去哪儿获控股权。被称为中国互联网“三座大山”的淘宝、腾讯和百度先后深度介入在线旅游行业，大大加速了该行业整体格局的调整。对此，有不少人认为，按照目前的发展形势，在线旅游行业将快速洗牌，多数处于初创期的在线旅游企业会被领先者吃掉或自然消亡。但同程网创始人、CIO王专博士却不这么认为。

　　去哪儿继艺龙之后获得迄今为止来自互联网巨头最大的一笔战略投资，这则消息在业内引发了不小的震动。除了涉及的金额外，去哪儿与百度在搜索领域的联手成为多数在线旅游企业关注的焦点，因为他们必然会在今后的网络推广议价上处于更为不利的地位。相比之下，同程网CIO王专的判断则要乐观许多，他认为：“去哪儿获得百度投资一事，很是值得祝贺——为去哪儿6年来的执着努力与优秀，为百度的高瞻远瞩与恢宏大气；这将再一次让很多眼光、实力和资本比较长期聚焦在旅游这个行业。”

　　“我清晰地回想起了20年前我上大学的第一堂课，系主任张教授的话：‘旅游业的总产值超过石油行业，超过钢铁行业，超过军火业，是世界第一大产业，也是永远的朝阳产业’。以在线旅游行业的巨大前景，能够吸引越来越多的资金和参与者并不奇怪，但要就此断言今后的行业格局未免有些危言耸听”。在王专看来，国内旅游业的市场机会正处于快速释放期，距离真正的全面爆发尚需时日，与之直接相关的在线旅游业也还处于快速发展阶段，还远远没有成熟。

　　互联网巨头目前正处于一个加速转型期，互联网生活服务领域是他们寻求新的利润源的一个重要方向，由此也不难理解百度等对于在线旅游业的大规模投资。然而，“隔行如隔山”，在线旅游业有着自己的行业生态和独特的运作模式，不是简单地名牌加流量就万事大吉了，网易机票的首次尝试就是一个典型案例。“在线旅游行业所连接的旅游企业和最终游客都需要我们提供不同的专业服务，为了做好这个服务我们奋斗了8年，为了做得更专业，我们还会继续探索下去”，王专平静地说。

　　当被问及行业未来的趋势时，王专非常肯定地说：“未来的在线旅游行业必然会是一个‘多极世界’，这是旅游行业和网络用户的特性所决定的。超长的行业价值链和低转换成本给不同层次的企业创造了生存空间，不管谁想要‘一统天下’都是不可能的”。事实上，近年来在很多领域都出现了“多强并存”的格局，家电、手机、数码产品等行业都出现了十数个强势品牌，这是互联网时代的必然趋势，任何的“小众市场”中都可能诞生王者。

　　从消费者的角度看，只有在在线旅游行业“多强相争”的格局下，商家才有更大的动力[注: 动力即一切力量的来源。主要分为机械类和管理类。-dongli]去提升服务质量。（文/同程网 CIO王专）