“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代；这是一个光明的时代，又是一个黑暗的时代。”用英国文学家狄更斯的这句话来形容中国在线旅游市场的发展再贴切不过了。

　　据权威机构艾瑞咨询报告显示，中国在线旅游市场规模年增长率保持在30%以上，2014年规模将达245.6亿元人民币。目前，1999年成立的两大在线旅游电商大佬携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工近9000人。]和艺龙，依然占据市场的半壁江山；腾讯、淘宝等拥有巨大用户基数的互联网巨头纷纷涉足；去哪儿，途牛，悠哉等后起之秀异军突起、咄咄逼人，一时中国在线旅游市场狼烟四起，巨大的市场容量和产业链的发展潜力不断吸引新的互联网企业前赴后继，热火朝天[注: 朝天 拼音： 解释： 1.朝见天子。 2.朝见天帝。 3.向上;向天空方向。-chaotian]的竞争表象背后，每一个品牌的加入，预示着企业的操盘者手握互联网模式的利器进行挥砍，最终被残酷的市场践踏身亡的并不在少数。

　　中国在线旅游路在何方？究竟谁会引领着中国在线旅游市场的新格局？是大佬们继续雄霸天下，还是新秀们异军突起？我们就从在线旅游的主要细分市场——在线酒店预订[注: 在酒店在线预订方式上，美国有70%的网民会通过互联网在线预订的方式进行酒店预订，但在中国，这个比例仅为15%，市场发展的潜力巨大。]市场入手，逐个分析现在市场的几个主要模式。

　　携程模式： 不能说的秘密

　　携程，中国在线旅游市场的“一哥”，它的行业地位和市场份额在近十年内无人能够撼动。众所周知，所谓的“携程模式”，即是通过先发优势，利用半互联网，半呼叫中心的平台，将数量众多的酒店产业链资源供应商绑在一起，并聚集相当庞大的用户群，通过全国范围内的酒店和机票产品预定来获取代理销售佣金实现盈利，目前，以携程为代表的返佣模式依然是绝对的主流模式。

　　携程在自己酒店页面上给用户吃了两个定心丸，一颗是保证“最低前台现付价”，一颗是保证“最低网络公开价”。绝大多数普通用户并不了解“前台现付”和“网络公开”的含义，他们更在乎的是“最低”，并愿意相信这就是最低价，不用再费力到处询价比价了。其实“前台现付”是指支付房款的方式，“网络公开”是指房价展示的方式，这两点恰恰同携程的商业模式吻合。换句话说，这两个保证，只能说明这是携程的最低价，漂亮的文字游戏而已，但同时也是“不能说的秘密。”

　　目前95%的在线订房是通过携程模式完成的，而携程占其中的一半。当携程掌握了酒店的线上渠道，为酒店带去稳定上升的客户量，其对酒店的议价能力就不断上升。酒店不得不向携程支付越来越高比例的佣金，造成渠道成本上升的同时，失去了对客户渠道控制的主动权，因为这些客户将永远是携程的用户而不是酒店的，所以酒店急切地希望摆脱携程模式，建立自己可控的渠道，却又不得其门。

　　不过随着新兴酒店预订模式的逐渐萌芽，坚冰正被打破，消费者逐渐认识到，携程价并不是真正的最低价，有多种渠道可以获得比携程更低的价格。携程也不得不向这种趋势妥协，最近推出的“惠选酒店”以模糊预订的方式，用携程正常渠道6-8折的价格销售酒店客房，终于自己亲口说出了不能说的秘密。

　　团购模式： 爱我你怕了吗？

　　2010年，当Groupon首创的团购模式被引入国内并被迅速复制时，一片繁荣的景象，简直给人带来了中国第二次互联网创业热潮的错觉，在线旅游也不例外。携程， 艺龙，淘宝，拉手网等互联网巨头纷纷推出酒店的特价团购栏目，期待用团购这一时髦的模式拉动消费，吸引更多的用户。

　　然而我们用“噱头”一词来形容酒店团购业务，毫不为过。因为从酒店的角度来看，把自己的客房用更高的价格销售出去，这是酒店生存的根本之道。而团购必须以大幅度的折扣来吸引用户购买，试想当一家酒

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