“团购或者准确地说是生活服务电子商务的用户需求已经变化，团购‘促销’的单一功能已经无法满足消费者的需要。” 窝窝商城董事长兼CEO徐茂栋近日在接受记者采访时表示，一个产品多样化、销售持续性，同时还能保证交付确定性的生活服务电子商务平台，才能解决用户一站式的消费需求，真正留住他们。

　 　 徐茂栋告诉记者，“现在整个团购行业就像一条河，而团购企业就是这条河里的某段。比如消费者想团生活服务方面的产品，用户先访问了拉手，发现没有自己需要的，再去访问美团，发现美团这个时间段也没有开设他需要的促销活动，于是，他再访问窝窝团，或者访问更多的团购网站”。

　 　 他坦言，“其实窝窝和拉手、美团都是这个河道上的一段，现在商户在打游击，用户在到处跑，窝窝商城目前在做的就是把‘河道’变成‘湖泊’，用户来到‘生活服务这个大湖泊’，就像逛沃尔玛,团购业的精细化管理现在已经到了要认真研究用户消费行为的阶段”。

　 　 据窝窝商城相关负责人介绍，目前其长期售卖的商品包括各大生活用品、化妆护肤品、办公用品、儿童用品、冬季保暖专区、日用品等。

　 　 事实上，这种由用户需求所带来的团购行业及商业模式的变化，也正在逐步发酵。对此，团800联合创始人胡琛认为，团购行业正走到一个螺旋式的轮回，会有更多的消费者希望跳过团购网站这一层，从商户维度来寻找一个售卖时间长、消费条件更自由的“大优惠”，他们更希望团购活动的售卖及预约时间、空间更加充裕，预计今年下半年行业将进入“泛团购时代”。（文/魏蔚）