价格战加剧洗牌在线旅游探索新出路

主要是品牌广告和效果广告，其中效果广告也就是"撮合交易"是我们未来要走的方向之一，我们会考虑让一部分用户通过攻略这样特殊的媒体属性，为用户更方便地做出旅游决策，此外也能给OTA的合作伙伴带去利益”陈罡对蚂蜂窝的盈利模式如此定义。

　　而同样是花费了巨大精力在UGC方面的酷讯，对于其竭力宣传的“旅游体验师”，在谈到回报时，其CEO张海军认为回报可以从两方面去看：“首先是内容的回报，用户生成的内容极大丰富和增强了酷讯的活跃度；其次，也促成了很多我们其他方面的合作，如跟旅游局产生项目的合作，或者将最新的产品信息传播给酷讯的用户等”。

　　但是，实际收益几何却依旧是UGC网站讳莫如深的问题。

　　事实上，旅游业真正的收益除了机票预订之外，更多的实际消费是在路上，也就是门票、酒店（或客栈）、购物、美食之类的消费。那么，如何促成网友在这其中的消费，就是旅游网站们要考虑的问题。当然，这也是传统旅行社曾考虑的问题。为此，这些以UGC为主的网站纷纷走上了点评路线，用蚂蜂窝CEO 陈罡的话说：“我们不是要做TripAdvisor，而是要对它进行全面超越，在酒店之外我们还增加了美食、客栈、购物景点的点评”。试图通过点评方式促成之前所提到的“撮合交易”。但是一个不可忽略的事实是，在中国信息化普及不均衡，以及信用支付环境不完善、网友消费习惯尚未完全养成的当下，试图通过“撮合交易”完成盈利，这条路似乎还有点漫长。

　　旅游社交能否异军突起

　　旅游社交的话题在国内已经炒了有些年头，但是真正被旅游网站重视还是近来的事情。看Tripl与Facebook的合作，也会发现旅游的社交属性正在加强。而当初人人和艺龙合作的风车网倒闭之时，亦曾引起业内对旅游社交模式的新一轮探讨，但直至今日，旅游社交在国内仍被认为前景无限，但市场不够成熟。

　　旅游社交有前景，不仅仅因为国内巨大的尚未被完全开发的旅游市场，还因为伴随着移动互联网的发展，让旅游社交更为便捷。旅行的足迹是碎片化的，而手机的移动属性，天生适于碎片化记录随时随地拍下见闻，三言两语简要描述，即可生成足迹的碎片。当这些碎片被以各种维度被组织，串联起来就构成了完整的旅途记录。且信息的碎片化使得信息组织非常自由，可以更灵活快速地被传播，实现其SNS的价值。正是看重了隐藏在背后的巨大价值，定位于旅游媒体平台的酷讯和蚂蜂窝，先后推出了自己的旅游社交产品“一起玩”和“嗡嗡”，且二者引起的反响均很强烈。

　　但是旅游社交是否真的具备一般社交网站的黏性，却需打一个问号。毕竟，旅游不但是感性消费，而且是一个相对时间短暂、频次不高的产品。所以，依靠旅游去建立长期的社交关系，并不是太靠谱。不过，反过来，依靠社交关系去刺激UGC做交流互动倒是可行的。Gogobot的成功之处就在于它并没有把内容的流动仅局限于好友之间，他们也鼓励用户回答陌生人的问题和评论其他人的点评。毕竟，做旅游社交产品，其本质还是依靠社交关系或者真实用户身份，提供可信的旅游资讯，做有更真实可信内容来源的旅游社区。

　　针对旅游社交的未来，酷讯CEO张海军认为：“旅游社交未来当然有市场，但中国的旅游社区网站要想做到高粘度还需要做高端资深驴友，因为如果不是一个高频的社区，那么就注定了活跃度不高。不过酷讯的定位并非在此，酷讯的用户都是那些一年就出去一两次的普通大众，如此一来注定要弱化社交功能走轻社交路线。”

　　张海军所谓的“轻社交”是另一种定义，他认为用户登陆旅游网站平台不是因为他有多少好友和多强的互动才上来，而是当他想来的时候，他能快速找到自己想要的东西，能在这里与别人交换思想和观点。这是酷讯对自己社交产品的定位。

　　而陈罡的看法是“旅游社交未来会变成在线旅游不可或缺的重要因素，但是发展过程却是漫长的，从当前来看，现在已经具备一些旅游社交的雏形，之前大家都是集中在OTA是搜索上，旅游社交形态比较落后，伴随着蚂蜂窝当下产品的发展，以及同行产品的开拓，用户的需求在不断获得满足，对于上下游的结合也是更紧密的。蚂蜂窝当下的"嗡嗡"已经取得不错的效果，未来蚂蜂窝会在其产品属性上也

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