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艺龙与ArrivalGuides进行目的地内

王专:同程网瞄准国内市场 近两年

Expedia为TripAdvisor贡献的收入

Booking.com在瑞士OTA领域的份额
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五星汇杀回在线旅游代理 掀OTA革命?  

时间:2013-4-1 14:37:07 来源:钛媒体|

  2000年10月,携程整体收购现代运通,震动了整个业界。现代运通当时是国内数一数二的客房预订企业,此次收购奠定了携程在在线订房领域的老大地位。也这是这次收购帮助携程完成了第三轮融资,让还处于亏损状态的携程获得了支持其快速发展的资本。

  10年后,现代运通的创始人王胜利在团购大潮中,看中了高端酒店的餐饮团购业务。2010年的一天,王胜利在和携程创始人季琦会面时,聊起来自己的想法。

  当年季琦花了大半年时间,无数此的会面,才说服王胜利同意把公司卖给携程。时过境迁,此时两人已经非常熟稔,王胜利很快就拿到了季琦和北极光创投合伙人、原阿里巴巴CTO吴炯的天使投资。

  “第一,他这么大年纪创业;第二,又是我的老兄弟、老伙伴、老部下。他创业我总归要支持一下。王胜利的为人很不错,很有商业脑筋,我看好他,觉得他行。”季琦在一次采访中如是说。

  在拿到季琦等的天使之后,王胜利创立了名为“五星汇”的高端餐饮团购业务。

  三年创业却证明了高端餐饮不适合团购

  当时王胜利看到了团购业务的不足:保持价格体系和增加业务量之间存在着很大的矛盾。“团购可以带来一时的增量,但这是以破坏价格体系为代价的,并不利于它们的持续发展。高档酒店是个相对稳健的行业,供大于求,它们希望能有一种长期健康的合作模式。”

  五星汇的模式是试图在不破坏商家价格体系的前提下,提供相应的折扣服务。他们是做法是让五星汇“两条腿走路”。“精选酒店”频道展示的都是长期的合作伙伴,五星汇的价格和商家的市场价相同,但它通过“五星奖励”(一种积分返利形式)把价格拉至较低价位,并且这些积分在所有的签约商家中是通用的。而“限时特惠”频道则更像是团购,产品直接以较低折扣的价格出售,没有积分,而且必须在限定时间段里消费。

  五星汇的想法固然不错,但是在浩浩荡荡的团购大潮这,这种复杂的规则,小众的定位,并没有让五星汇在腥风血雨中杀出一条血路。

  季琦曾说过“企业基本上在三年之内就完成了企业主要的成长。”他认为,创业公司三年是一个坎,三年到了一定程度以后发展的希望比较大。

  时至今日,五星汇已经上线2年多,但原来设想的模式并没有成形。

  “餐饮方面必须得停止,他确实满足了消费者的需求,但不可持续。“五星汇副总裁刘志刚在接受钛媒体采访时说,很多供应商在一两次团购以后,不愿意继续进行。“像炒股一样,必须得止损,继续烧钱没意义。”

  杀回OTA

  在团购模式被证明在高端餐饮行业不可持续时,五星汇决定完全放弃原来的模式,杀回原来熟悉的OTA(在线旅游代理商)领域。

  在今年4月1日愚人节,五星汇将改版成为“一条热门航线+一家热门五星酒店”形式的高端OTA网站。

  “我们将从最热门的18个目的地城市开始,在每个城市提供1-2家五星级酒店选择。"刘志刚表示“产品端,我们只提供基于五星级酒店和大型航空公司的高端五星自由行产品。“

  五星汇的服务特点是只提供“机+酒“或者”机+酒+车“的打包折扣预订服务,而不提供单独的机票、酒店、租车服务。

  这样的定位是出于对供应商的价格体系的保护。

  “在国外,越大的旅行社就能获得酒店越高的折扣,比如我通过港中旅定房,肯定比小旅行社便宜很多。”刘志刚说,“但在国内却不行,很多小公司和酒店签的协议价远远低于大型代理商获得的价格。这是个不正常的现象。”

  出现这个现象的原因是,国内的旅行社代理商一般都是对拿到的房间进行裸价销售,在拿到的价格上加上相应的利润点就对外销售了。由于OTA领域竞争非常激烈,各大代理商为了争夺市场,打起了价格战。前段时间去哪儿和携程之间的口水战就可以这个领域竞争的白热化。

  但这样的销售对于品牌酒店来说是十分致命的,因为酒店有自己相应的价格体系,特别是高端酒店

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