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厂商大逃亡:“去哪儿”涨价要去

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厂商大逃亡:“去哪儿”涨价要去哪  

时间:2013-4-6 12:59:01 来源:重庆商报|


  最近,重庆市民在旅游搜索网站去哪儿查找酒店预订信息时,会发现查不到来自芒果网、同程网等在线旅游代理商(OTA)的酒店信息。昨日有消息称,去哪儿遭遇“下架门”,多家OTA供应商暂停了与去哪儿在酒店产品方面的合作,原因是去哪儿点击付费广告涨价。分析师称,去哪儿涨价或为IPO铺路。

  多家大供应商下架产品

  昨日(3日),记者在去哪儿网上随意搜索本地几家酒店,发现在预订渠道栏里可供选择的酒店供应商少了许多,芒果网等大型OTA都不见踪影,只剩一些酒店直销以及没怎么听说过的小型OTA供应商。

  据了解,从4月1日晚上开始,艺龙旅行网、芒果网、同程网等主要OTA厂商的全线酒店产品已全部从去哪儿网下线。

  然而,去哪儿网是以旅游垂直搜索、比价而被消费者认可,若没有了各大知名旅行预订网站的信息,这个平台对消费者的价值将大打折扣,会严重影响用户的体验和选择。

  点击付费广告涨价为导火索

  在在线旅游市场中,搜索平台去哪儿主要靠收取OTA、酒店直销等点击付费广告盈利。供应商为何集体从去哪儿网“逃离”?记者了解到,这与去哪儿最近点击付费广告涨价有关。

  上个月时,去哪儿网向主要OTA客户发出了酒店点击付费广告的调价通知,如不接受调价,产品则遭遇下架。记者更是从OTA厂商处了解到,该调价幅度达到40%。

  去哪儿此次涨价的底气来自于其在线交易平台(TTS)。2010年,去哪儿为保障交易安全,针对机票在线交易推出了TTS系统,类似于淘宝后台的交易系统,消费者买任何商家的票,交易都在去哪儿网站上完成,再也不用像原来一样需链接到代理商网站。

  另一方面,有了TTS系统,去哪儿可以获取交易记录和交易金额,精确测算出代理商的交易成本。

  近日,去哪儿又完善了酒店的TTS在线交易系统,希望在酒店预订领域如法炮制机票预订领域的成果。对此,OTA方面人士透露,随着去哪儿对TTS的完善,自身越来越像OTA,但自己又是比价平台,这就有点像既做裁判员,又做运动员,让芒果网、同程网、艺龙旅游网等OTA感到有压力。

  “去哪儿”称部分合作正在调整

  昨日,去哪儿网公关人士接受记者采访时称,去哪儿网目前的确对点击付费广告的价格进行了轻微调整,但关于“提价40%”的说法不属实。目前去哪儿网和包括在线旅游代理商(OTA)、酒店集团、酒店直销在内的2万多家合作伙伴均保持着良好的合作关系。去哪儿网和部分酒店代理商的合作正在调整之中,暂时无法查询到相关的产品。该人士最后还强调,“去哪儿鼓励代理商加入到平台中来,同时用TTS对消费者预订酒店统一监控,也是维护消费者利益。”

  新闻纵深:“去哪儿”提价或为IPO铺路

  业内人士认为,去哪儿网和OTA厂商之间的博弈,涨价只是一个次要原因,去哪儿推出自己的在线交易平台才是一切冲突的根源,业界担心其是否转型做OTA。

  对此,易观国际分析师齐剑哲昨日接受记者采访时称,去哪儿应该不会直接转型OTA,因为那样会跟现在的合作者直接成为竞争关系。他认为,去哪儿只是探索其盈利模式与更大话语权。

  那么,去哪儿推出TTS系统、调高付费广告价格的用意何在?齐剑哲认为,去哪儿此举确实有提高利润率、从而向IPO迈进的考虑。

  齐剑哲分析,在导入流量不变的情况下,去哪儿通过向代理商导入流量收取点击付费的收入是不变的,如今,通过TTS获得用户信息,增加了议价权,最重要的是把现金流掌控在去哪儿自己手里,也令其的话语权更强。

  2011年,去哪儿获得百度3.06亿美元战略投资,百度成为去哪儿第一大

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