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崔广福:不支持去哪儿的TTS模式
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时间:2013-4-18 12:16:57 来源:重庆商报|

  近日,随着在线旅游垂直搜索引擎去哪儿网公开声明“不会做OTA(在线旅游代理)”,因其强推TTS模式(自销+直销+分销)引发的OTA企业“下架门”风波暂时平息,部分OTA企业恢复了与去哪儿网的合作。昨日,业界人士在接受商报记者采访时表示,去哪儿网强推TTS,意在通过进入在线旅游分销领域提高利润,为其上市作准备。

  记者留意到,“下架门”风波发生后不久,早已被贴上“价格战”标签的在线旅游行业,又一次打响了价格战。

  “下架门”部分OTA恢复合作

  2010年7月,去哪儿网TTS系统在机票频道推出时,没有人会料到,它会在近3年后成为OTA企业“下架门”的导火索。

  2013年3月,去哪儿网在酒店频道强势推出TTS系统,并对基于网站跳转的点击付费模式(简称CPC)进行调价。这种相当于比价平台同时销售产品的做法,引起了合作OTA企业艺龙网、芒果网、同程网等的不满。随后,上述企业集体将产品下架。

  记者了解到,TTS系统是去哪儿网自主研发的交易平台,供应商可借助平台经营旗舰店。在TTS模式下,用户预订OTA企业的产品,需在去哪儿平台上完成操作,再由去哪儿将订单传给OTA企业。这意味着,最有价值的用户信息被去哪儿截留了。 

  昨日,去哪儿网在向商报记者发来的邮件中称,从未强制要求OTA企业转移到TTS平台,将坚持开放平台战略,不做OTA。商报记者在去哪儿网查询发现,同程网、来订吧、腾邦国际等此前下架产品的OTA企业,已经恢复了与去哪儿网的合作。同程网CEO吴志祥昨日在电话里向商报记者证实,已重新和去哪儿网达成新一轮合作。

  然而,这场在线旅游垂直搜索引擎和在线旅游分销商的博弈仍在继续。截至目前,艺龙网、芒果网等大型OTA企业仍按兵不动。但有消息称,这些企业与去哪儿网的交涉从未间断过。

  去哪儿强推TTS意在上市

  作为在线旅游垂直搜索引擎,去哪儿网为何选择在此时强势推出TTS系统?

  去哪儿方面向商报记者表示,TTS系统推出的主要目的是提升用户体验,避免用户反复输入信息,同时帮助代理商解决IT系统投资巨大的问题。尽管饱受诟病,但去哪儿网坚称,这个系统不会取消。

  艺龙网CEO崔广福此前曾在微博上表示:“去哪儿原来是垂直搜索,按点击收费(可以收取高额的广告费);现在推TTS,收费模式应是按交易分成(即淘宝模式,收取交易额的3%)。但去哪儿却在对OTA收取点击费的同时,又自己签约酒店,并参与返现,直接扮演OTA,与自己的广告主竞争。”

  业内有分析称,去哪儿网推出TTS系统,是其准备杀入在线旅游分销领域的一个信号。

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