不过，这一说法受到了业内人士的质疑，“现阶段携程的‘商务’客群特征很大程度上限制了其门票分销业务的展开，携程所期待的一站式旅行服务平台效应，结论下得有些为时过早。”记者了解到，携程启动门票业务并不是今天才有的事，早在其旅游度假频道推出的时候消费者就能体验到携程网的门票预订业务了。

　　自助游趋热打造OTA服务商掘金点

　　据统计，目前通过互联网预订机票、酒店的份额占到全部市场总额的12%以上，通过互联网购买景区门票所占比例约4%。劲旅咨询此前针对部分景区近两年的团队游和自助游比例变化进行分析，基本得出了“散客时代来临”的结论。劲旅资询首席分析师魏长仁认为，门票总体价格不及机票、酒店，线上支付更易实现，而且，对门票分销OTA来说，较高的用户忠诚度和交叉消费可能性也能带来可观的收益。

　　国内旅游搜索引擎去哪儿网年初也上线了其门票频道，其门票产品总监胡洁告诉记者，电子门票是互联网和移动互联网发展以及景区营销相互作用的结果，如何吸引游客购票，订购到更低价的门票，如何让游客以更方便快捷的方式进入景点游览，都是未来旅游业发展的主要考虑。

　　专家观点:OTA门票平台票源复杂

　　劲旅咨询首席分析师魏长仁认为，事件中很清楚的一点是，携程旅行网和驴妈妈旅游网发布的公告和报告均为企业自行统计的数据结果，未经第三方。

　　现阶段在线旅游门票分销的票源来源比较复杂，除了OTA直接与景区合作，还有很大一部分门票来自于他们与票务世界、大众票务等这些传统景区门票代理商合作所得，此外，像深圳、青岛等地，当地旅行社对景区门票的把控力度大，很多OTA也会选择直接与旅行社合作。这就是企业统计数据存在偏差的主要原因。（记者/夏丹丹） 
 

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