其他业务收入2014年全年较2013年增长16%，主要是由于广告发布和出售旅行保险收入的增加。其他业务收入占总收入的比例为8%，与2013年持平。

利润率

艺龙2014年第四季度的毛利率为50%，而去年第四季度为72%。艺龙2014年全年的毛利率为68%，而2013年为74%。毛利率的下降主要是由于酒店每间夜收入的减少，以及按照总额（交易额）确认收入的艺龙买断的酒店客房间夜数量的销售增长。

艺龙第四季度服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长25%，总运营支出占净收入从去年同期的96%升至2014年第四季度的127%。艺龙第四季度运营亏损为人民币1.91亿元，而去年同期的运营亏损为人民币0.63亿元。

艺龙2014年全年服务开发、销售和营销以及总务和行政的总运营支出同比增长17%，总运营支出占净收入从2013年的92%升至2014年的100%。艺龙2014年全年运营亏损人民币3.16亿元，而2013年的运营亏损为人民币1.78亿元。

艺龙服务开发支出是与技术、产品供应有关的支出，包括艺龙移动客户端和网站的开发，以及供应商维护团队的支出。艺龙第四季度服务开发支出同比增长58%，主要是由于人员的增加。服务开发支出占净收入的比例从去年同期的20%升至2014年第四季度的34%。

艺龙2014年全年服务开发支出同比增长55%，主要是由于人员的增加。服务开发支出占净收入的比例从2013年的18%升至2014年的25%。

艺龙第四季度销售和营销支出同比增长11%，主要是由于移动和在线市场费用的增加。销售和营销支出占净收入的比例从去年同期的62%增至2014年第四季度的73%。艺龙2014年全年销售和营销支出同比减少1%。销售和营销支出占净收入的比例从2013年的65%降至2014年的59%。

艺龙第四季度总务和行政支出同比增长24%。总务和行政支出占净收入的比例从去年同期的13%升至2014年第四季度的16%。

艺龙2014年全年总务和行政支出同比增长63%，主要是由于股票期权费用，坏账费用以及专业服务费用的增加。总务和行政支出占净收入的比例从2013年的9%升至2014年的14%。

艺龙第四季度其它收支为人民币负150万元，而去年同期的其他收入为人民币2，070万元，主要是由于权益法股权投资的净损失1，800万元。

艺龙2014年全年其它收入为人民币5，780万元，而2013年的其他收入为人民币6，520万元，主要是由于权益法股权投资的净损失，但同时被政府补助的增加所部分抵消。

艺龙第四季度所得税费用为人民币1，650万元，而去年同期的所得税费用为人民币350万元。主要是由于第四季度对递延所得税资产计提了人民币1，640万元的减值准备。

艺龙2014年全年所得税费用为人民币1，310万元，而2013年的所得税费用为人民币5，950万元，主要是由于2014年对递延所得税资产计提了人民币2，970万元的减值准备，而2013年对递延所得税资产计提了人民币9，190万元的减值准备。

艺龙第四季度净亏损为人民币2.07亿元，而去年同期净亏损为人民币0.44亿元。艺龙2014年全年净亏损为人民币2.69亿元，而2013年全年净亏损为人民币1.68亿元。

艺龙第四季度每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币5.78元（折合美元0.94元），而去年同期每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币1.26元（折合美元0.22元）。艺龙2014年全年每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币7.58元（折合美元1.22元），而2013年全年每股美国存托凭证基本净亏损和稀释净亏损均为人民币4.82元（折合美元0.80元）。

截至2014年12月31日，艺龙持有现金及现金等价物，短期投资和受限制资金共计人民币19亿元（折合3.12亿美元），其中91%为持有人民币，9%为持有美元。

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