“十一”黄金周期间，近千名黄山风景区工作人员全员上岗，力保游客、景区安全。而与此同时，另一项重要任务也在紧张进行着——对景区的大气、水质、土壤、游客分布以及本地人生活进行动态监测，以有效调避游人高峰，维护生态指数平稳。

  　  观测资料显示，５５年来，黄山地区的气候变化、物候变化均不明显。年平均气温大约８℃，每年温差仅０．３℃。

   　 黄山风景区目前正与联合国世界旅游组织、联合国教科文组织合作推进首个世界遗产地可持续发展观测站建设，对遗产承受能力、社区影响、遗产地旅游产业发展及游客满意度等进行实时观测和分析，同时开展国际培训、专家交流活动及世界旅游发展经典案例展示。

   　 ２５岁的黄山风景区旅游办工作人员程婧铭国庆假期比平时忙了许多。这位精通英语和法律的研究生和其他同事一起，把各类监测和市场调研数据整理上报，同时编绎成英语以便随时与国际组织专家交流。

   　 黄山风景区旅游办主任张阳志介绍，黄山已经与联合国两大组织就此制定了两年行动计划及监测大纲，眼下正在和国内高校商谈，引进相对独立的第三方专业研究人员共同监测分析。一个融合大型游客中心在内的独立观测站建筑年底即将动工，此外每年还将投入百万元左右的监测调研费。

   　 “黄山风景区管委会将根据国际组织专家数据分析后提出的建议，不断改进游客接待品质、资源和环境保护措施、加强本土文化保护，促进旅游产业与国际接轨。”张阳志说。

   　 黄山是中国同时拥有世界文化遗产、世界自然遗产、世界地质公园“三顶桂冠”的风景区。它集天下名山之大成，以奇松、怪石、云海、温泉、冬雪“五绝”闻名于世。中国自古流传的“五岳归来不看山，黄山归来不看岳”赞语，奠定了黄山在中国山岳型景区中的地位。

 　   近年来，黄山积极探索了一系列在国内同类景区首创或先进的保护和服务措施，使其在国内的美誉度不断提高。如，在全国同类景区中首创景点轮休措施，先后对始信峰、莲花峰、天都峰等著名景点实施封闭轮休，休养生息。

    　黄山在全国风景名胜区中第一个实现了污水统一处理、达标排放。数字化网络全山覆盖，远程遥控分流游客，ＧＰＳ定位实现最快速搜救游人和灭火。标准化服务细致到游步道台阶宽度、高度、坡度统一建设数据，便于游客攀爬。

    　黄山风景区管委会党委书记许继伟介绍说，正是因为这些措施的实施，黄山森林覆盖率由上个世纪８０年代初的５６％提高到８４．７％。空气质量、地表水和生活饮用水质量、空气负离子峰值等各项生态环境指标多年均达到或好于国家标准。进山人数每年增加１０万人以上，经营收入每年增加１亿元以上。今年６月，黄山还成为中国唯一获得世界旅游业理事会（ＷＴＴＣ）“旅游目的地管理奖”的景区。

    　“但是，我们远远不满足于现状，黄山正努力和越来越多的国际组织合作，提升水平，打造世界旅游精品山。”许继伟说。

   　 据了解，黄山风景区目前还在与全球环境基金合作，开展“黄山生物多样性保护”课题研究；同全球可持续旅游委员会合作（ＧＳＴＣ），在全球可持续旅游标准的框架下，制订出适合中国旅游业可持续发展的标准体系。

   　 今年１０月下旬，许继伟还将出席亚太生态旅游全球峰会，并将与另一处世界自然遗产大堡礁结成友好景区，互访培训、互相推介。（记者孔祥迎　蔡敏　王立武）