14%
            50%
        
        
            制作视频并发布在YouTube上
            N/A
            N/A
            46.60%
        
        
            积极参与到跟自身酒店有关的博客讨论上
            12.70%
            5.80%
            24.10%
        
        
            在社区媒体网站上(如TripAdvisor和Facebook等)投放广告
            8.10%
            15.10%
            39.70%
        
        
            在2010年没有采用Web 2.0和社区媒体营销方案的计划
            N/A
            15.10%
            6.90%
        
    
  我们还可以从表格C发现,有一半的受访酒店(50%)表示2010年计划在社区媒体上开通其酒店的页面。对社区媒体持静观其变态度的日子看来已经结束了。到了2010年,如果酒店业者不在社区媒体上花时间,就会让其竞争对手取得巨大的领先优势。这个从2009年就被热议的话题被延续到了现在。不过在今年,越来越多的酒店业者将付诸实践。
  手机营销将在2010年让酒店的市场营销如虎添翼
  在2010年,手机营销迅速成为了最受关注的市场营销方式。这也是毋庸置疑的。全球的移动设备数量已经超过了个人电脑的数量。美国有78%的人口拥有一台手机。在拥有可上网移动设备的一般旅行者和频繁商务旅行者中,分别有67%和77%的人已通过他们的移动设备寻找当地服务(如住宿)和景点信息(PhoCusWright数据)。
  用户需要获得即时的信息,以及与传统个人电脑和笔记本抗衡的互联网体验,酒店业者必须对这种需求作出迅速的回应。从下面的表格D中,我们可发现酒店业者对待这一问题的态度是很认真的。
表格D
    
    
        
            您计划在2010年采用哪种手机市场营销方案?
            2010
        
        
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