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时间:2010-8-29 10:57:39 来源:乐途游民部落 未满24周岁去旅游,竟被旅行社认为是“消费能力低”,需要加价。有这等事情?近日,市民刘女士反映,她在报名准备到云南旅游时遭遇了“年龄歧视”,旅行社竟然以其年龄未满24周岁消费能力较低为由提出要加价1000多元。记者连日来调查发现,这在整个旅游行业内是个较为普遍的现象。记者8月25日就此采访常州旅游部门,该部门表示,国家明文规定严禁旅行社在价格上因为年龄加价,旅行社此举显然不符合规定。 市民投诉 去云南游客不满24岁 旅行社要加价1000多元 8月25日,市民刘小姐称,前几天,她兴致勃勃地和丈夫商量着请假去旅游一趟,看看祖国的山山水水,最终选定了云南,随后便去湖塘某旅行社咨询订票。“接待员挺热情,介绍了好几种云南旅游线路,我们初步定了一条比较大众化的线路,云南6日游,3200多元,感觉价格还可以。”刘小姐说,就在她和丈夫要决定下来时,接待员问了一句话“你们满24周岁了没有”,让他们很诧异。 “当我回答自己23周岁时,她说‘不满24周岁的游客要加价1000多元’。”刘小姐说,她从来没有听说过旅游还因为年龄要加价的,“于是我便问她为什么要加价,她说是因为云南那边的规定,认为不满24周岁的是学生,没有消费能力,所以要加价,给地陪赚的。同时对方还说,如果是老师、小孩、老人的话,也要加价。并且接待员说其他旅行社也都会收这样的费用。” 刘小姐表示,她当时感觉非常纳闷,回家在网上查了一下,发现其他旅行社就算是有“年龄歧视”,也就只要加个300元。“怎么她这报价一下子就要1000多元,难道旅游还要受到年龄歧视,听了这个霸王条款我们连出去玩的兴致都没了。”刘小姐希望相关部门查清楚,尽快让她明白究竟这是怎么回事,毕竟“开开心心”才是旅游的真正目的。 |
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