昨天下午，市旅游工作领导小组各成员单位、各区市县政府及相关单位，召开今年的十一黄金周旅游组织接待工作会议。副市长孙广田在会议上强调，今年十一黄金周要充分展示中国最佳旅游城市形象，突出“品质旅游、欢乐休闲”的假日旅游主题，力争做到旅游“零投诉”。

保障假日旅游安全是重中之重。据了解，十一黄金周期间我市将加强各类游客密集场所的安全保障工作。重点是做好交通集散地、旅游车辆、旅游住宿设施、旅游景区、大型游览游乐设施、旅游餐饮娱乐场所的安全保障工作，严防突发性事件和群死群伤等恶性事件发生。

在黄金周前，各部门要重点加强旅游交通安全管理教育，坚决纠正超速、超员、酒驾和违章驾驶等交通违法违规行为，突出抓好客流、车流集中地区和时段、事故多发路段和遭遇恶劣天气的交通组织和疏导。

交通部门、旅游车船公司和旅行社，要在9月28日前开展一次旅游车辆安全技术大检查，严禁车辆带病运营、超载运营、超速行驶和疲劳驾驶。旅行社在租用车辆时，必须选择信誉好的车队、技术性能合格的车辆和责任心强、技术过硬的驾驶员，并签订用车合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。要强化对驾驶员和旅行社导游员安全防范教育，并采取有效措施，约束司机的违章驾驶、疲劳驾驶行为，严防交通等重大事故发生，确保国庆节假期旅游客运安全。

航空公司、火车站、客运码头等交通客运部门，要保证预订的机、船、车票如数到位，不得擅自减少或取消;宾馆、酒店不得擅自取消旅行社的订房;国际机场要做好延误航班旅客的应急和后续服务工作。