时间:2010-9-29 11:23:49 来源:国家旅游局监督管理司
四川省旅游局、省总工会、省妇联、省旅游协会联合举办的2010年四川“七曲山杯”导游大赛,3月份正式启动,历时5个月,于8月27日在成都结束。
大赛以四川省三国蜀汉文化和文昌文化为讲解主题,分为初赛、复赛、决赛三个阶段,共有1500名导游报名参赛,从中选拔出10名优秀选手参加了“七曲山杯”2010四川导游大赛总决赛。四川省旅游局、省总工会、省妇联等单位的领导出席总决赛并为获奖选手颁奖,全国导游大赛组委会派人前往观摩。
总决赛比赛方式新颖,经过“我爱家乡”(选手自创导游词介绍家乡)、“我最精彩”(才艺展示环节)、“头脑风暴”(知识问答环节:快速判断正误)、“梦回三国”(景区讲解环节:6个景点随机抽选讲解)、“终端对决”(实战题:现场看导游带团过程中出现问题的视频,谈感受和解决方案)五个环节的比拼,评委对选手的业务知识、个人才艺、游客互动能力、应变能力、职业道德等方面进行了综合考评,评选出了四川普通话金牌导游三甲。
大赛紧密结合导游业务和地方特色,突出了导游的良好素质在提高服务质量、带好团中的重要作用。本次大赛是四川省20年来5次大赛中历时最长、投入最大、选手最多的一次,对选手的综合素质进行了全方位的考核。尤其是比赛项目设计新颖,不仅很好地结合了旅游项目的宣传,还在终端对决环节针对前段时间发生在香港、珠海的游客被强迫购物案,由导游发表评论和提出解决方案,既考察了导游运用业务知识、法律知识综合处理复杂问题的能力,赛出了四川导游的水平,也向公众进行了正面的引导,产生了积极影响。
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