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喜达屋的中国品牌之路

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喜达屋的中国品牌之路  

时间:2011-6-20 13:48:23 来源:环球旅讯 梁淑芬、曾琳昕|

  

             喜达屋总裁兼首席执行官陈盛福先生

  6月12日,在一片狮舞龙腾的欢乐气氛中,喜达屋酒店与度假村国际集团(下简称“喜达屋”)旗下的雅乐轩品牌(Aloft)在中国的第二家酒店——佛山南海雅乐轩酒店正式开业,喜达屋总裁兼首席执行官陈盛福先生(Frits van Paasschen)率领全球高管团队[注: 团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。]亲临活动现场。

  当然,让喜达屋高层倾巢而出的缘由不仅仅是雅乐轩酒店的开业。事实上,除了来到南海,陈盛福先生及其高管团队还奔赴了上海、广州、深圳[注: 深圳市-深圳市(Shenzhen):是中国大陆广东省南端的一个副省级城市,也是中华人民共和国五个计划单列市之一。深圳市的“关内”,包括福田区、罗湖区、南山区、盐田区,属于经济特区的范围。]、佛山等中国多个城市会见客户、进行考察,开始为期一个月的海外办公活动。作为本次喜达屋全球高管齐聚之地,中国地区承载的意义深远,被喜达屋视为“为全球新兴市场发展提供蓝图”之处,折射出喜达屋在全球市场,尤其是新兴市场的大规模扩张和品牌运营战略。

  机遇与竞争往往“形影不离”,中国市场同时体现的,还有新兴市场相似的特点——高速膨胀的投资市场、爆炸式增长的酒店数量、众多国际酒店集团的竞逐、本土酒店集团的崛起。环球旅讯记者近日对陈盛福先生展开专访,试图探寻喜达屋近年来在全球,尤其是在中国市场的扩张步伐和背后的战略考量。

  全球扩张战略下的品牌管理

  资料显示,喜达屋如今在全球100个国家和地区拥有1051家酒店。即使08年爆发全球经济危机,喜达屋扩张的步伐并没有因此放缓。展望未来,喜达屋表示将重点布局整个亚太地区、非洲、中东[注: 中东(Middle East),又称中东地区。是指地中海东部与南部区域,从地中海东部到波斯湾的大片地区,“中东”一般可近似地理解为泛指西亚、北非地区的一些国家。]和拉丁美洲等新兴市场。仅在中国地区,喜达屋就有90多家新酒店准备在未来三至四年内开业,这些新酒店主要集中在中国二三线城市。

  “中国拥有百万人口的城市大概有175个,未来十年还将有3亿人口移居城市,对酒店的需求将大幅增长。” 陈盛福对中国市场前景甚是看好。面对可能面临的与国内外酒店集团的“贴身竞争”,陈盛福先生接受环球旅讯记者专访时,毫不讳言地表示关键在于能否洞察哪些城市的酒店市场将增长以及如何增长。

  除此之外,“我们将努力通过由本土和国际员工组成的团队”,陈盛福先生说道,“探讨实现本土化和全球化的最佳平衡点。”喜达屋高管此次中国行,似乎更起到以身示范的作用,凸显喜达屋贯彻本土化战略的决心——通过向管理人才灌输本土化经营理念,鼓励员工亲身接触和体验当地文化等,为形成符合各个市场特色的酒店产品和文化、加强与当地客户、各个机构的沟通等奠定基础。

  作为一家以输出品牌和管理模式为主的国际酒店集团,品牌无疑是喜达屋集团生存发展的根基,正如2007年,时任喜达屋董事会主席兼代理CEO的Bruce Duncan所说: “喜达屋成功的关键是要拥有整个酒店业最具影响力的品牌”。如今,身兼总裁兼CEO的陈盛福先生的挑战之一就是如何更好地诠释和升华喜达屋的品牌。曾被Bruce Duncan评价为“对每一家他曾任职公司的品牌都产生过重大影响”,陈盛福先生在加入喜达屋之前,曾在Nike、迪斯尼等多家跨国公司任职。众所周知,Nike、迪斯尼都是世界闻名的消费者品牌,在品牌打造方面拥有非常成功的经验。资料显示陈盛福先生在迪士尼消费品部担任副总裁期间,成功地在日本

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