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酒店点评中哪些因素被经常讨论?

酒店称对移动端认识不足阻碍其实

酒店地理位置如何影响客人目的地

美国酒店点评数下降 顾客满意度
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凯悦新推两品牌 剑指中端酒店市场
凯悦加速布局中端和度假酒店市场  

时间:2013-11-25 11:18:47 来源:迈点网|

  凯悦曾经的思路是“不求最大,但求最佳”,“我们的目标是品牌的认可度和声誉,而不是在地图上插上更多的小红旗。”然而2013年,凯悦计划连推4个新品牌,两大中档酒店市场品牌嘉轩和嘉寓,两大全包式度假品牌Zilara和Ziva ,布局加速,发展迅猛。

  凯悦将引进嘉轩、嘉寓 剑指中端酒店市场

  凯悦酒店集团计划引进旗下两大新品牌凯悦嘉轩酒店(Hyatt Place)以及凯悦嘉寓酒店(Hyatt House),目前两大品牌在大中华区已签约21家酒店,2014年首家嘉轩品牌将于深圳东门开业。

  凯悦嘉轩酒店(Hyatt Place)是专门为繁忙的商务旅客、常旅客人及家庭提供的中高端酒店品牌,价位低于五星级酒店。凯悦嘉寓酒店(Hyatt Place)则是面向有长租需求的客户,将长期居住模式进化为社交和现代化环境,使住客获得紧密亲切的联系与宾至如归的感受。两个品牌房间单价平均在人民币500-800元的水平。这种精选服务酒店可以开设在很多不具备开设五星级酒店的区域,扩大凯悦在中国市场的布局。

  截至目前,凯悦酒店集团旗下两大新品牌凯悦嘉轩酒店(Hyatt Place)以及凯悦嘉寓酒店(Hyatt House),在大中华区已签约21家酒店(嘉轩品牌16家、嘉寓品牌5家),2014年首家嘉轩品牌将于深圳东门开业,其他还包括北京、天津、无锡、昆明、三亚等地,而上海更已签下5家嘉轩酒店及2家嘉寓酒店。

  凯悦推Zilara和Ziva剑指高端 变相提升房价

  凯悦酒店集团今年早些时候推出两个全新的全包度假酒店品牌,凯悦Zilara和凯悦Ziva。其中,凯悦Zilara品牌是专注于成人度假需求的酒店品牌,主要通过度假活动丰富客人度假体验; 凯悦Ziva则是专注于家庭度假需求的酒店品牌。凯悦酒店集团品牌体验副总裁克里斯·沃克表示:这两个全包度假酒店品牌让凯悦领先其美国国内竞争者。

  凯悦酒店集团CEO马赫澜表示:未来新增酒店客房供应紧缺,游客数量不断上涨,现在正是集团进行扩张的有利时机; 此外,未来对于度假酒店的需求将逐渐增加。过去的20年中,度假酒店品牌数量逐渐增加,度假酒店客房价位一直处于高端。我们将集中在全球范围内发展度假酒店,度假酒店的发展将对凯悦的战略发展起到非常重要的促进作用。

  连带效益

  目前,凯悦酒店集团会员有20%经常入住全包度假酒店,现在他们可以选择凯悦全包度假酒店品牌,这将提升凯悦金护照会员计划。

  沃克继续说到:“凯悦已经考虑进入这块市场三、四年了,进入全包度假酒店市场对于凯悦来说是个重大的市场延伸。”

  接着他提及近日与美高梅合作一事,他表示:在拉斯维加斯没有一个真正的酒店大品牌,我们与美高梅合作让凯悦的金护照会员计划得到进一步的延伸。

  “全包度假酒店市场存在着巨大的会议服务机遇,凯悦在会议服务市场有着巨大的优势。会议服务本身就是一种全包服务。我们认为全包度假酒店是促销、产品发布、婚宴的理想选择。”

  除在加勒比海和拉美地区推出全包度假酒店服务外,未来凯悦还将在亚洲推出全包度假酒店服务。

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