【环球旅讯】与出境游的持续火爆形成鲜明对比，中国的入境游市场一直不温不火，甚至呈现下降趋势。据国家统计局数据，2012年我国出境游超过8300万人次，同比增长18.4%。入境游为1.32亿人次，同比下降2.2%。与此同时，据Google 7月10日发布的《中国入境旅游白皮书》显示，我国入境旅游市场正面临严峻的考验。

　　来自亚洲邻国的竞争

　　亚洲邻国之间对于外国游客的竞争也比较激烈，以印度、泰国为旅游目的地的搜索量均高于中国，且亚洲多国的搜索量同比增长和入境游客数同比增长都超过中国。

　　2012年对印度为目的地搜索增长21%，对泰国搜索增长19%，对土耳其搜索增长13%，对新加坡搜索增长10%，对中国搜索仅增长7%。

　　来华外国游客对中国的不同理解

　　外国游客普遍对中国最感兴趣的是传统文化、历史、风景。不过每个国家的旅游者对于中国的理解还各有差异，美国游客认为中国人民美丽，日本人喜欢中国美食，东南亚游客除了对中国的风景、历史和文化有着强烈的兴趣之外，能打动他们的还有中国的产品。

　　总体来看，除了北京、上海和香港，游客对于中国元素的认知超过了对省份的认知。日本和东南亚总体比其他国家对于中国的省份认知更多。能让外国旅游者印象深刻并记住的多为著名的具体景点和代表元素，如黄河、乐山等。外国游客认为代表中国的还是一些具体的景点和元素，例如：长城、熊猫和故宫。其中对于长城的认知程度总体上高于任何一个省市自治区。

　　外国游客对浙江、四川两个省的自然风景兴趣最浓厚，但是每个省都有不同的特色。浙江的的传统文化最吸引外国游客。其中，澳大利亚游客对杭州最感兴趣的不是西湖，而是丝绸。在四川，最受外国游客欢迎的则是当地美食。不过美国人相比较其他国家更喜欢成都的名胜古迹，比如都江堰。

　　来华外国游客的差异

　　来华外国游客的目的不同。 休闲娱乐是海外游客来到中国的主要目的。以游玩/娱乐/休闲为旅游目的的海外游客比例占到79%，而在37%以商务为目的的游客当中，超过一半的游客有游乐休闲内容。公务游穿插的文化探寻游成为中国旅游的一种特色。

　　商务出差与休闲度假的游客在行为方式上差异明显。商务游游客中男性占87%，拥有本科以上学历比例达73%，月平均工资为$ 8312。他们拥有更多预算，更频繁地使用智能移动设备，多用笔记本和智能手机采集基本信息；高效、明晰的跨平台推广方式更容易被商务游客接受。舒适、安全、便捷是旅游配套服务的推广重点。在休闲游客中，男性占58%，拥有本科以上学历比例为50%，月平均工资为$ 5827。他们多用台式电脑作为搜索终端，更喜欢信息搜索和分享，并看重配套服务的经济实惠和较强娱乐性。详细的旅游信息和交互有趣的传播方式更适合休闲游游客。

　　来自不同国家的游客，其旅游行为也有所不同。美国游客来华停留时间长（10天），更倾向选择四星以上酒店，更看重文化和历史。舒适周到的服务，偏重中国文化和历史的宣传对美国游客更有吸引力。而日本游客来华时间短（5天），但频次略高(1.7次/年），且更多选择经济舱，更看重自然风光。行程紧凑、性价比高、偏重于自然风光的宣传对日本游客更有吸引力。

　　面临如此态势，如何提振中国入境游市场？

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