北京时间7月12日中午，艺龙CEO崔广福在微博宣布：呼叫中心已经恢复机票服务，网上及酒店服务要延至下午才能恢复。今天上午7:54，崔广福发布微博称从昨天下午2点开始，艺龙存储系统出现故障，导致全部服务中断。

　　崔广福中午的微博全文如下：

　　呼叫中心已经恢复机票服务，网上及酒店服务要延至下午才能恢复。对此次服务中断受到影响的客户及合作伙伴再次致歉，我们唯有加倍努力来回报您的谅解和继续支持！感谢昼夜奋战的EMC存储工程师和艺龙工程师！艺龙数据中心的完善还有很长的路要走，但我们坚信“所有不能杀死我们的，都将使我们更强壮”！