Bookassist CEO Dr Des O'Mahony分享了一些关于酒店移动预订的数据，数据表明酒店移动预订呈明显的上升趋势，用户行为也在发生惊人的转变。

　　Bookassist在2009年底推出了其酒店移动网络应用程序解决方案，现在有150多家酒店和酒店集团采用了该应用程序。在此，我们和大家分享一些关于酒店移动网站以及手机应用程序使用方面的一些不同结果。

　　移动预订是酒店重要的发展趋势

　　研究数据表明，城市酒店使用移动解决方案所取得的效果比非市区的酒店要好很多，特别是在流量和转化率方面。同时，预订的提前期通常比较短，我们所追踪的移动预订中，65%都发生在到达24小时之内，由于这一趋势，城市酒店提供最后一分钟的移动预订功能已经成为必需。

　　不过，其他酒店的移动预订也在增长，只是增长速度没有城市酒店快而已。我们希望将来看到所有酒店移动预订的增长，这在未来对酒店业来说代表着真正的机会，数据显示2011年以来每个季度智能手机的销量都超过了1亿台。

　　流量增长和转化率提高

　　图表1显示了一座欧洲[注: 欧洲，全称欧罗巴洲（希腊文：Ευρ?πη），源于希腊神话的“欧罗巴”，别称：尤洲［尤厄氻品］，世界第六大洲，在地理上习惯分为南欧、西欧、中欧、北欧和东欧五个地区。]小城的一家城市酒店集团自2010年以来的移动业务发展趋势。这家酒店集团到2010年底才推出移动优化的网站，但从2010年8月份起采用了我们的移动解决方案。

　　2010年上半年的移动流量增长（蓝图）是由于社会上使用智能设备的消费者越来越多，过去几年以来智能手机的销量呈爆炸式增长。使用手机可以在该酒店集团的标准网站上进行预订，这个网站不是针对移动应用优化的网站，所以在2010年上半年的转化率很低（1.1%-1.24%）。

　　然后，他们使用了我们推荐的网站应用解决方案，并在推出一周后转化率立刻发生了变化，从1.24% 上升到2.31%，这就是优化移动策略带来的益处。该酒店集团称，线上和线下的移动优化营销方案使其2010下半年的移动访客数量大大增加了。他们当然也推出了移动广告，虽然它的影响相比整体移动流量的增长还很难被量化。但重要的是，至2010年底其所有移动平台的转化率上升至2.91%。