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Groupon试水在线预约服务  

时间:2011-12-9 11:07:13 来源:36氪|

  Groupon正在努力地转型,希望改变过于依赖团购业务的单一发展模式,开辟新的业务领域。现在,他们找到了新目标——在线预约服务。

  Groupon试水在线预约服务领域的第一个产品是今天发布的预约管理工具Groupon Scheduler。Groupon Scheduler是一个供商家管理在线预约的服务。根据旗下员工数、店面分布位置和服务提供情况,商家可以借助Groupon Scheduler建立一个预约日程表,综合处理所有的客户在线预约。新工具既然可以用来处理在线预约,支持处理来自Groupon团购订单也就是顺理成章的事。因为,Groupon Scheduler会以电子邮件的形式及时向商家推送消费者在Groupon下单的消息。不论消费者在Groupon成功下单或是中途取消订单,在日程表中设定的交易时间的24小时之前,商家都会收到来自Groupon Scheduler的提醒邮件。商家只需向网站添加“Book Now”按钮,就可以用Groupon Scheduler处理和业务直接相关的在线预约的同时,顺带处理消费者在Groupon团购本店商品而收到的订单了。

  萨克拉门托和迈阿密[注: 迈阿密是美国佛罗里达州东南部滨海城市,运输业、商业中心,海滨旅游胜地。市区面积88平方千米。人口约38.1万。市区沿比斯坎湾延伸19.2公里,宽13公里。]两地的商家将率先用上Groupon Scheduler,其他城市的商家则需稍等一段时间。Groupon  Scheduler所用到的技术直接来源于一家加拿大[注: 加拿大,英文 Canada,是北美洲最北的一个国家,西抵太平洋,东至大西洋,北到北冰洋,领土主张直到北极。加拿大东北方和丹麦领地格陵兰相望,]创业公司OpenCal。这家位于温哥华[注: 温哥华是加拿大西部的工业中心,大温哥华地区由20多个城市构成,人口约210万,是加拿大第三大城市群、位居多伦多、蒙特利尔之后,]的创业公司于2011年9月被Groupon收购,收购细节至今仍未披露。

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