北京时间2011年12月6日消息，据某位分析师的个人新浪微博透露，高盛发布了针对携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工近9000人。]的最新研究报告，将携程目标价从29美元降至21美元，维持“卖出”评级。

　　报告简译：

　　1、网络和休闲游的兴起将改变中国旅游市场的用户习惯，这可能会使用户更注重价格对比，这让在线旅游分销商的价格竞争更加激烈。这种情况会导致携程的核心用户服务以及呼叫中心的重要性降低，原因是旅行者更加看重价格因素而不是服务。

　　2、网上用户行为的改变带来最直接影响是用户获取成本的上升。我们承认携程在各个有价值的广告平台上的历史成本的控制能力，但市场显示，随着网上旅游预订比例的增加，主要OTA网上广告（如搜索引擎，广告联盟等）投放的支出在实质性增加。

　　3、随着网上旅游预订比例的增加，旅游产品供应商的商业模式在发生改变，如航空公司，会更加重视通过网络平台进行直销，而不是此前劳动密集型的电话呼叫中心（而电话呼叫中心正是携程的优势），而对于酒店来说，网络销售会产生新的销售方式，如出现团购模式，这使得酒店能更有效的处理其库存。（文/Frank编译）

　　微博截图：