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旅游初创企业iGottaGuide的失败教

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旅游初创企业iGottaGuide的失败教训  

时间:2012-12-4 12:01:09 来源:环球旅讯|

  【环球旅讯注:这篇特邀文章的作者为Keith Petri,最初发表于其博客KeithPetri.com。Petri为小型企业提供顾问服务,专注于应用新技术和为餐厅和酒店业的客户提供常规咨询服务。并进行一些市场调查和分析,以帮助其客户制定有效的策略,增加客户群。

  iGottaGuide是我创立的第一家具备一定规模的初创高科技企业。在与iGottaGuide的联合创始人兼开发者Michael Griffiths合作之前,我们在以服务为基础的行业已拥有多年丰富的经验。

  在我们看来,旅游业是一个极为分散的领域,人们很难在大量的信息源和众多选择中找寻到可用的信息。而体验一个新城市的最佳方法就是像当地人一样融入到当地的生活,但要与那些愿意分享且拥有时间的当地旅游达人们建立联系并不是件容易的事。

  一开始我们计划仅针对一定规模的市场,因此我们开发和推出的Beta版网站仅提供一些特定功能,在两个月内,网站上的当地导游数量并不多。

  利用纽约市一个小规模的企业家网络,我们针对一个最简可行产品(MVP)安排了首次的用户测试,并收集反馈意见。

  在收集到最初的反馈信息后,我们就立即着手提升用户体验、产品定位和市场推广策略。很遗憾,我们过多地把精力集中在避免过度扩张产品规模,导致我们疏忽了对竞争对手进行准确的分析。

  iGottaGuide在2011年4月15日正式上线,比目的地旅游和活动平台Vayable上线的时间早了三天,比针对当地旅游的体验分享平台SideTour首次上线的时间早了至少三个月。

  Michael和我并没有寻找投资者或加入创业加速器项目,我们分别将时间投入到常规的咨询服务和iGottaGuide业务来维持其运营,Vayable和SideTour则分别从Dave McClure’s 500 Startups和TechStars NYC手中获得了融资。

  iGottaGuide无可避免地以失败告终,这是由几个原因所导致。我在7个月前已不再专注于iGottaGuide网站,当时我并没有时间去思考其失败的原因,也没有从我所犯的错误中吸取教训。

  然而,我最近花了些时间思考我的专业经验,希望能更好地理解自己的职业目标,并旨在把未来创业失败的可能性降到最低。

  与其它创业者一样,我将个别问题视作导致创业失败的原因,我认为导致iGottaGuide以失败告终的原因是我在时间分配方面所犯下的错误。但在我和Michael进行了讨论后,我们列出了导致iGottaGuide最终走向失败的几个原因。

  1. 时间的分配

  时间是我最宝贵的资产,毕业后不久我就面临着抉择——我是该找一份能为我带来收益的工作,然后通过努力打拼来不断获得升职加薪的机会,还是该追随自己的创业理想?

  所有工作都需要你付出时间和精力,但成为创业者意味着需要面对特定的困难,在很多人看来,这些困难比在成立已久的大型企业里工作更具挑战性且更耗时。当你创立一家企业,你需要花时间制定策略、设立流程、销售产品和改进产品,并不断地循环往复。

  我犯了一个错误:除了iGottaGuide,我还同时创立了一家咨询公司,旨在为iGottaGuide提供资金支持。同时进行全职工作和创业会降低你不管是作为职员或是创业者获得成功的机率。

  由于我同时进行全职工作和创业,因此从一开始我就已经毁了iGottaGuide的发展。19个月后,在我成立的两家公司中,只有一家继续维持运营。

  2. 先有鸡还是先有蛋的问题

  iGottaGuide是一个针对独特旅游体验的P2P平台,我们面临着其它技术初创企业所面对的相同挑战——只有使用我们平台的服务提供者(导游)和消费者(游客)的数量不断增加,我们的平台才会具有价值。

  在网站上线的时候,我们意识到了增加平台的供需数量的重要性,因为这样才能确保供应和需求的数量

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