酒店预订的“大众点评化”趋势逐渐明显。和购买商品一样，大多数用户会先从价格、销量、评价等方面考虑。而基本上每个OTA和酒店搜索引擎都会有用户点评，而且用积分、返现等方式鼓励用户对酒店进行点评和打分。之前京东商城刘强东说某个公司无耻的抓取了他们辛辛苦苦积累的用户评论，并且在微博上掀起口水大战。可以看出，用户评论对于用户的选择是一个至关重要的因素，而且评论越是有价值，OTA和搜索引擎的用户才会有更多。

　　激烈的竞争为市场带来了低廉的价格和多样化的服务类型，在此只有加强内功修炼，提高企业对于新技术的掌握和市场应用能力，创新商业模式，在做好成本控制的同时，更好的服务于上游的应用企业和广大用户，才能在市场竞争当中应对自如。

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