简单资料：1996年生产、化油器富康，刚刚过户的二手车。

　　车主评价：价格对我来说无所谓，能修好就行。这次是慕名而来修车。在金融街车突然没有怠速了，去了几个修理厂都没有解决问题。朋友推荐来一厂修。富康站的技师给做了免费检测，除了发现浮子室里的风针掉了，还发现前驱动轴、轮胎有隐患。

　　最满意的地方：修车规范，解决故障的能力强。

　　不满意的地方：没有。

　　时间：5月15日下午

　　地点：汽修一厂神龙富康特约服务站

　　采访对象：蒋先生夫妇

　　简单资料：1997年购买富康1.6AL，已行驶4万公里。家住民族学院

　　车主评价：这里规模大、信誉好，让我们很信任。自买车后，保养、修理一直在一厂做。价格也不算贵，一次保养150元左右。

　　曾经有一次，车坏在路上。拨打神龙公司提供的800服务电话，首体维修站派人救援。车被拖到首体南路的维修站。那里的修理工告诉我们，车子的多个零件已到寿命，需要立刻更换。简单维修后，我们把车开回到一厂做检查。一厂的修理工告诉我们，那些地方暂时还不用换。

　　最满意的地方：信誉好。

　　不满意的地方：没有

　　■菲亚特

　　时间：5月15日下午

　　地点：汽修一厂菲亚特特约服务站

　　采访对象：韩先生

　　简单资料：2002年3月买车，派力奥1.5ELX

　　车主评价：价格还算合理，正常条件下，维修时间也可以接受。今年春节前，我的车撞了需要更换前杠。按照常规，这样的修理大概需要两三天时间。但我着急春节前用车，前台的接待员为了我能提前取车去烤漆房协调，使我能提前一天取车。

　　最满意的地方：服务态度好，工作认真细致。

　　不满意的地方：解决故障的能力一般，左后车窗的升降机接线有些虚。

　　时间：5月15日下午

　　地点：汽修一厂菲亚特特约服务站采访对象：王先生