如何看待旅游中的“维权”与”过度维权”



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如何看待旅游中的“维权”与”过度维权”

　　旅游行程环环相扣，如果其中一个环节发生问题，就会引起连锁反应

　　谩骂甚至围攻有关人，肆意损坏公共财物，维权者也可能变成侵权者

　　建议制定一个涵盖旅游所涉各方的条例，尽快使旅游市场规范起来如何看待旅游中的“维权”与“过度维权”

　　本报记者韩乐悟

　　近几年我国外出旅游的人数不断增多，随之而来的是旅游投诉也在增加。有关方面在为消费者的法律意识增强感到欣喜的同时，也对一些在维权中以过激行为提出过分主张的现象感到担忧。

　　今年9月30日，北京神舟国旅与另一旅行社共组织200多名游客作北京至张家界包机旅游。因航班延误，其中神舟国旅的60名客人拒绝登机。后经协商，神舟国旅按团款150％的比例退钱给60名客人。

　　今年5月3日，由北京森林国旅组织、山东泰安神州旅行社接待的26位北京游客，在完成泰山、曲阜4日游程后，因返京火车由原来的快车改为慢车并提前3个多小时而拒绝上车。双方在为赔偿多少的问题上争执不下时火车开走。游客的赔偿要求由最初的每人300元增加到500元，最后又到800元。次日返京时游客自选大巴并附加以下条件：泰安市旅游局主管局长、质监所所长、神州旅行社总经理3人同行；北京森林国旅负责人在京接车。据悉，

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