图为西塘旅游文化发展有限公司副总经理怀红霞接受乐途旅游网和中青旅的联合专访

大家好！这里是“2010CITM高端访谈直播”现场！这位嘉宾来自于西塘旅游文化发展公司的副总经理怀总，欢迎您来到我们直播间。

怀红霞：您好！

主持人：上海的世博年刚刚结束，请问今年旅游市场取得哪些显著的效果，为我们的网友、旅游者介绍一下。

怀红霞：西塘作为千年古镇，是江南故乡非常有特色的古镇之一。从西塘角度来说世博是家门口的事，离上海很近，一个小时的时间。因为地理位置带来得天独厚的条件，使得西塘的旅游得到了一定程度上的发展。5月份到10月份，就是世博召开期间，我们整个西塘的游客量达到了前所未有的发展。5月份可能还并不是很好，到6月份突然出现一个上升态势。当时一个月的统计是70%的同比增长量，到7、8月份开始进入到淡季。5月-10月份受世博影响，总体增长人数达到35%到40%。应该说世博给我们西塘带来非常大的旅游效应。

主持人：我们经常说：西塘是我们生活中的千年古镇。您能否帮我们网友解读一下？

怀红霞：我们西塘是一个千年古镇，早在春秋战国时期，就是吴国、越国的相交之地，唐朝开元年间形成市镇，明清时期得到飞速的发展。用四句话来形容西塘：春秋的水、唐宋的镇、明清的建筑、现代的人。这是我们西塘的历史。现在的古镇有很多，为什么西塘被誉为生活的千年古镇，主要是因为镇里还生活着2千多户，7千多人口的原住民。他们还是过着日出而作、日落而息的生活。很多人说到西塘最好住一晚上，在民居里和老百姓一起吃晚饭，早晨在空荡荡的石板街上走，看着老百姓在洗菜、洗衣服，还有人拿着菜来卖，可以问这个青菜多少钱一斤。晚上看到老百姓把桌子放在河塘边，在河边吃饭，可以招呼走过的阿姨，说：尝尝我烧的红烧肉怎样。

主持人：听起来非常幸福。对外是如何加强和宣传旅游的？

怀红霞：首先它是一个社区，其次才是一个景区。我们着重放在生活和体验上。今年推出了一个针对于外来游客推出的江南古镇游，体验主要包括坐船游览、吃当地小吃，看景点，带着客人们走进民居的家庭中，走入居民生活，和他们畅谈，和他们叙友情这样的整体旅游包装。做旅游不能光靠一个急功近利的角度来做，在这么多古镇当中实际上有些景色，特别建筑产品都有着大同小异的地方。而西塘和其他的古镇相比就是可以体验百姓的生活，这才是最重要的方面。所以我们想在促进对外旅游的整体上来把中国江南老百姓生活起居的方式和纯朴的民风向外展示。一直有这么一句话：中国的是世界的。

主持人：没错，西塘确实展现着不一样的风采。现在是网络信息化时代，我们网友可以通过网络来了解旅游信息。咱们景区在网络信息化这一块做了什么主要的工作，可以介绍一下吗？

怀红霞：网络在现代生活当中相当重要。网络对于信息的传递起着相当的作用。现在主要有着自己的一个网站，从我们角度来说通过自己的官方网站来传递西塘的特色。这是一方面。二是通过大型的综合网站，或者旅游的专业网站来发布旅游信息。
三是通过和游客的互动，让游客及时地了解景区的动态。四是通过网络平台进行网上售票。

从目前整个西塘在互联网上的点击率、论坛的热门程度来感受到西塘受网络影响非常大。在西塘还有很多酒吧、客栈。我们也做过这样的统计，来的客人当中以年轻人居多，年轻人当中50%以上都是通过网络、论坛来知道西塘，我们认为网络是以后向外推荐的重要平台。

主持人：可以向我们网友介绍一下旅游节庆活动情况吗？因为古镇有古镇的特色，针对古镇的特色你们有怎样的活动？

怀红霞：我们古镇的特色是这样，主要把中国传统的节庆活动在古镇当中得以体现。一年当中最重要的节日是过年，我们有传统的中国年。过年的时候到西塘来可以看到灶台里热气腾腾的年糕。老年人在晒鱼干、肉干。正月初一踏进景区大门就可以尝到冻米茶，这是最早江南水乡的过年习俗。

再就是水乡婚礼，我们西塘当地过年是结婚的集中日子，用船来迎娶新娘。船上

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