故障现象：一辆新款皇冠3.0轿车（车架号JZS155），转弯时方向盘有抖动感觉，并且前轮伴随有“咔咔”声。

　　故障排除：此车已在2家修理厂维修过，更换过前悬挂上悬挂臂和斜拉杆（此车前悬挂与凌志LS400前悬挂类似）。把车送上台架，两人分工合作，一人在驾驶室转动方向盘，一人在下面观察前悬挂和方向机等零部件的状况。经过如此检查发现，方向机的两个圆柱形固定胶套破裂松旷。询问零配件销售商，方向机这两个圆柱形固定胶套不按单件销售，只能购买方向机总成。考虑到车主

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