“0元团购希尔顿的豪华海房493人团购成功了，然后立马下线改成了0元团购希尔顿的免房1次机会。算下来一间房间3000那493最少140W左右”，近日有网友在微博上声讨携程[注: 携程旅行网品牌创立于1999年，总部设在中国上海，目前已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳等10个城市设立分公司，员工近9000人。]网推出的“酒店团购”活动，闹得沸沸扬扬。

　　对此，有不少媒体认为携程推出的酒店团购活动是一场乌龙闹剧，更有甚者认为这是一场骗局，事实上无论携程对错，这无疑凸显出在线旅游的一直以来的一个尴尬现象：低价酒店多无房。

携程希尔顿酒店团购乌龙门

　　据悉，从6月9日起，携程推出了“0元团购抽奖”活动。提供七个旅游城市免费入住高星级酒店的机会。7大热门旅游城市为北京、上海、广州、三亚、杭州、苏州、丽江[注: 丽江是中国云南西北部的一座地级市。2002年全市总人口111万人。这是一座风景秀丽，也是中国罕见的保存相当完好的少数民族古城。]，而这些城市的酒店中以金茂三亚希尔顿大酒店海景房最为豪华，门市价更是达到了5080元一晚。

　　不过，在当天的“0元团购抽奖”活动中，携程“闹”了个大乌龙，“0元团购抽奖”变成“0元团购”——原价5080元的金茂三亚希尔顿大酒店海景房被“0元团购”，已有493人团购成功了。发现“乌龙”之后，携程方立马下线改成了“0元团购希尔顿的免房1次机会”。

　　巧合的是，6月9日，携程副总裁汤澜发表了一篇文章，炮轰酒店团购，称“目前团购的发展还远没有进入一个良性轨道，有许多畸形之处，恶性竞争引发了诸多损害团购这种商业模式的短期行为。”

　　事情发生后，携程并没有对此作出正面官方回应，但其竞争者艺龙旅行网CEO崔广福在微博上却对此善意建议：“携程不应责怪编辑，而要在公司层面有个担当”。

 　　发现“乌龙”之后，携程立即下线改成了“0元团购希尔顿的免房1次机会”

　　团购酒店无房困局公众商家“伤不起”

　　目前，团购因实惠方便已经成为当今大众最热捧的消费方式之一，而作为一种新型的营销方式被众多商家所青睐，于是酒店低价折扣优惠活动也就成为一项驴友最热衷的产品之一，以不到一折的价位甚至是0元就可以入住高级酒店，何乐而不为？

　　但由于机票、酒店等旅游产品的价格和数量的变化不定性，滞后的信息“时差”导致预订价格与查询价格不符现象时常发生，也是这类型团购事件失实的真正原因。

　　换句话来说，即便是在网上购买酒店住房成功后，也无法确保顺利入住，因为团购提供的只是一个入住机会，真正到达目的地后，房间还有没有谁都说不准，耽误的是消费者的行程。这样的现象不止是存在酒店中，就连机票预订[注: 机票预订是向广大用户提供各大航空公司机票预订服务和交易的方式。用户可以通过网站、电话、手机获得机票预订服务，预订各航空公司国内机票。]也是一样，例如明明在网上预订的时候有低价票，一点击进去等待个几分钟后却是空欢喜一场，显示票已售完。