雅高酒店建设时，从选址到酒店容量设计，建筑成本的控制和运营管理都有一套标准化体系，具有强大的可复制能力，这是推动雅高酒店业务的快速发展内在动力。雅高通过获得酒店行业的战略性资源，如地段和客源，构建了一个竞争优势。地段与交通、客源、景点等资源密切联系。

　　雅高在中国适时推出了宜必思经济型酒店品牌，形成了一个从低档到高档饭店的品牌系列，尤其在金融危机的影响下，高端酒店受影响较大的情况下，经济型酒店的快速发展保证了雅高业务的快速增长。

　　雅高集团酒店的成长实际也是投资房地产业的发展与收获。大多是自己或者邀请其他投资者，包括战略合作伙伴买地，建造酒店，然后由雅高管理运作酒店，是酒店与地产的一体开发运作流程。缔造者没有死咬着必须保住公司的财务控制权，如果有必要，毫不犹豫地把资本向合作者敞开。但确立了一条严格的规定：在集团的任何一个公司里，任何一名股东均不得持有10%以上的股份。缔造者知道永远不能靠个人的资金满足集团的发展壮大，首先是企业管理家，其次才是资本家。

　　希尔顿：为顾客提供最好服务

　　希尔顿酒店集团已是世界公认的酒店业中的佼佼者，它的宗旨是“为我们的顾客提供最好的住宿和服务”。希尔顿的品牌名称已经成为“出色”的代名词了。

　　康拉德•希尔顿在老年时撰写了一本自传《欢迎惠顾》，总结了自己一生经营酒店的经历、经验与教训，其中包括酒店管理的七条金科玉律：

　　1、 酒店联号的任何一个分店必须要有自己的特点，以适应不同国家、不同城市的需要;

　　2、 预测要准确;

　　3、 大量采购;

　　4、 挖金子：把饭店的每一寸土地都变成盈利空间;

　　5、 为保证酒店的服务质量标准，并不断地提高服务质量，要特别注意培养人才;

　　6、 加强推销，重视市场调研，应特别重视公共关系，利用整个系统的优势，搞好广告促销;

　　7、 酒店之间互相帮助预定客房;

　　具体说来，希尔顿饭店的成功得益于其全面创新的管理模式，他们体现在以下几个方面：

　　1、 细分目标市场，提供多样化的产品

　　2、 高标准的服务质量监控

　　3、 严格控制成本费用

　　4、 以人为本的员工管理战略

　　5、 积极全面地开展市场营销活动

　　6、 利用新技术

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