【环球旅讯】David Millili在去年夏天接任酒店分销公司Pegasus Solutions（以下简称为Pegasus）的CEO一职，当时他立即就发现了该公司的一些问题。

　　Pegasus向酒店经营者传递的销售信息过于复杂，其产品往往一成不变，因此它失去了一些酒店客户。

　　于是Millili决定扭转这种颓势。

　　Pegasus团队的首要任务就是以酒店经营者的身份来与酒店经营者进行沟通。

　　在Millili整个职业生涯的初期阶段，他曾担任纽约梅费尔酒店和Belvedere Hotel的总经理。由于Millili多年来一直在与酒店经营者进行紧密合作，因此他非常了解Pegasus的目标客户。除此以外，他还曾在纽约大学担任酒店分销课程的讲师，因此他知道对CRS和分销服务进行解释是非常困难的工作。

　　在过去一年，Millili致力于简化Pegasus（总部位于达拉斯）向客户所传递的信息，他聘用了一些之前曾从事酒店经营工作的人才，他们非常清楚应如何通过相关且会话式的交流来与酒店经营者进行沟通。

　　Millili任用了一些曾从事酒店经营工作的人才来担任Pegasus的高层和销售职位，比方说他在上个月任命La Quinta酒店连锁的前CFO Temple Weiss为该公司的新任CFO，他还任命了曾在雅高酒店集团任职的Gianna Rivera为该公司新任的全球分销业务销售总监。

　　新的视频广告

　　Millili还让其团队委托了视频制作公司Firestarter Videos制作一个具有吸引力的视频，它明确地说明了Pegasus是一家什么样的公司。

　　从该视频制作公司的价格表来看，Pegasus的广告视频的费用约为3,000美元。更为简短的视频的制作费用仅为1,000美元。

　　Pegasus表示，视频制作公司正在为其制作第二则广告视频，该视频着重介绍基于CRS解决方案RVNG的Connect产品（该公司在六个月前推出该产品）。

　　精简业务

　　Millili还采取了其它做法来调整Pegasus的策略。

　　比方说Pegasus在4月份把Pegasus Financial Services出售给了私募股权公司HIG Capital，Pegasus Financial Services对酒店支付给旅行社的佣金进行处理，它自称为全球最大的佣金交易处理商。

　　去年秋天，Millili开始关闭其子品牌Utell的业务，后者提供酒店营销服务，一直以来它的表现都很糟糕。

　　他还将重心转移到新产品上，例如商业智能工具The Pegasus View，它会每月根据某家酒店的竞争对手的表现来分析该酒店的表现，并将结果制作成报告。

　　Pegasus的另一个目标就是提供多层级的产品，而不是一成不变的捆绑式产品。新的入门级产品以较低的价格向酒店经营者提供系统对接服务和企业CRS系统，它根据相关的地理位置信息来提供定制化的服务。

　　移动应用也是Pegasus所注重的另一个元素，该公司提供贴牌软件服务。

　　Pegasus表示，它在印度和中国的增长同样也是非常重要的。该公司旨在与印度的大量酒店进行对接，而且它与中国航信也建立了紧密的合作关系。

　　总的来说，Pegasus依然可以自称为最大的酒店电子交易处理商，它所处理的交易量占全球总交易量的1/3。该公司希望其战略调整能助其再次获得增长势头，它称其在酒店电子交易处理领域占据领先地位。 (Wing 编译)