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Hotel Tonight 升级APP 推出用户
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Hotel Tonight 升级APP 推出用户点评  

时间:2012-9-24 22:30:54 来源:环球旅讯|

  【环球旅讯】9月18日上午,位于旧金山的创业企业Hotel Tonight针对苹果和Android设备推出了全新last-minute酒店预订APP升级版本。它添加了新的功能,尝试以Netflix风格的推荐引擎模式提供个性化的体验。

  全新升级的APP包含了酒店用户评价,是Hotel Tonight花费数个月所收集来的信息。

  个性化的酒店推荐信息

  在过去18个月里,HotelTonight 从其平台上的50个城市中收集了许多酒店用户评价内容。为了所收集的信息能被有效地利用,Hotel Tonight根据每位用户过去的购买习惯,为用户量身推荐最合适的酒店。

  目前用户打开Hotel Tonight APP时,可在首页上看到3家目的地酒店推荐,这个功能称为“优惠推送”。

  Hotel Tonight在第四版的APP做了升级,能显示动态实时信息,其实现了包含为用户提供离他们最近的酒店、推荐与他们相似的Hotel Tonight预订用户所喜欢的酒店,以及根据该用户曾入住过及获得较高评价的酒店而做出的建议。

  任何一座中型城市都会有20家酒店相互竞争,希望在Hotel Tonight的开机页面上展示,该页面显示的3家酒店将最能吸引那些在旅途中进行预订的手机用户。

  个性化服务使得一些更为相关的酒店产品出现在搜索结果的第一页,但这一服务并未影响该APP原有的标志性筛选框和简洁的选项菜单。

  充分利用酒店点评

  这次APP升级使得Hotel Tonight的联合创始人暨CEO Sam Shank回忆起当时他在TravelPost的时光,该公司曾获得业内好评,致力于开发和推广在线酒店点评模式与TripAdvisor竞争。然而,最终以失败告终。

  与TripAdvisor不同的是,Hotel Tonight对其用户点评进行一定程度的核实:只有通过其APP预订的用户才能发表点评。

  该APP展示的一些酒店拥有超过1,000条点评,这使得用户可以对大众的评论进行快速的判断。

  升级版APP在用户体验方面的其它变化

  Hotel Tonight仅专注于移动领域发展,因此该公司可以仅为智能手机和平板电脑等移动设备设计一套完整的系统,无需考虑遗留程序的问题以及传统网页的设计元素。

  正是由于Hotel Tonight的专注,该公司的开发团队可以拥有更多的时间针对更细微的设计进行调整,让手机用户对这些细节感到无比的惊喜。

  例如,针对Android设备的升级版APP将下拉式城市列表中的美国、加拿大和英国的城市进行群组分类,这样伦敦就不会出现在加拿大的城市列表中。

  Android版的APP提升了滑动导航功能的流畅性,并为使用Ice Cream Sandwich和Jelly Bean操作系统的用户提供更好的支持。

  该APP还简化了单次预订多个间夜的流程,在此之前用户预订多个间夜时需要完成多个繁琐的步骤。

  这次升级使得该APP与其竞争对手Priceline和Travelocity的LastMinute.com的APP更为接近。

  市场定位

  Hotel Tonight在18个月前才上线,日前宣布其APP的下载数量已经超过300万次。

  该公司拥有超过50个城市的酒店库存,大约是PricelineAPP城市覆盖量的1/3。

  Hotel Tonight宣称其拥有奢侈酒店连锁品牌的产品库存,例如埃斯精品酒店、Joie de Vivre(美国加州最大精品酒店幸福生活酒店集团)和汤姆逊豪华酒店集团,这些品牌为Hotel Tonight提供一些特价和last-minute客房库存,但在传统的OTA渠道并没有提供这些内容。(Wing 编译)

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