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蚂蜂窝CEO陈罡:互联网上幸福的旅
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蚂蜂窝CEO陈罡:互联网上幸福的旅行者  

时间:2013-1-25 13:54:54 来源:eNet硅谷动力|

 
蚂蜂窝CEO陈罡

  从一名sina的员工到国内颇为知名的旅游社交媒体平台的联合创始人,陈罡的经历无疑令大多数人羡慕--正在从事的工作,恰恰是自己的兴趣所在。一件休闲上衣,一副银边眼睛,略微腼腆的笑容,这是在中国互联网产业年会上,陈罡给记者留下的第一印象。通过对话,记者不难从他身上看到一个驴友对旅行的热情,以及作为一名在线旅游网站CEO应有的责任感。

   坚持做真实的旅游攻略

  蚂蜂窝最初是由两个驴友--陈罡和吕刚在2006年因兴趣而建。至2010年3月,两人在正式决定将它作为自己的事业去经营时,即把旅游攻略定为蚂蜂窝的核心产品。经过6年多的沉淀,蚂蜂窝的旅游攻略覆已盖到全球 95%以上热门旅游目的地,甚至南北极这样人迹罕至的地方都有详细的内容信息。陈罡自豪地表示:“蚂蜂窝的旅游攻略现在已能做到满足中国人旅游出行的所有需求。”

  可以说,每本旅游攻略都来源于蚂蜂窝的精华UGC信息。采用的每一条UGC信息都来自蚂蜂窝用户真实的旅游见闻、经历。“我们的信息都来自数百万的旅行爱好者,他们在蚂蜂窝上记录、分享他们的经历。”陈罡说。正因为真实,蚂蜂窝的旅游攻略得到上千万网友的认可。

  有些公司会随着发展壮大阶段性的推出自己的明星产品或核心产品,而对于蚂蜂窝来说,则不作他想,旅游攻略永远占据其产品线上最核心位置。陈罡坦言:“旅游攻略作为蚂蜂窝的核心产品,我们对它还有很多期待,我们会对他进行不断完善。”



蚂蜂窝首页截图

  旅行是一件快乐的事

  在资深驴友陈罡看来,旅行应是一件让人们快乐的事。蚂蜂窝的目标则是尽一切力量满足人们的各种需求、保证人们能体会、享受到旅行带来的最大快乐。

  保证旅游攻略的品质。作为人们喜爱的旅游社交媒体平台,有数百万旅行爱好者会选择在蚂蜂窝上记录、分享他们的经历。蚂蜂窝每天要处理大量的数据,其中包含着大量精彩的点评等信息,据陈罡介绍,蚂蜂窝首先会通过语意分析和数据挖掘的方法,将这些信息过滤、筛选、排序,从而选出对旅游有所帮助、有价值的信息,其后将这些内容添加到旅游攻略中时,再通过人工校验等处理工作,很好的控制旅游攻略的品质。

  推出更多实用新品。蚂蜂窝自2011年至今,推出旅游攻略、旅行翻译官、旅游点评和旅行家游记以及嗡嗡五款核心移动应用(APP)产品,且每产品上线时在苹果官方商店的排名都是旅行类榜首,嗡嗡更入选了苹果官方新品推荐。值得一提的是,2012年推出的嗡嗡,首次集合了足迹实时分享和旅行结伴两大功能,是蚂蜂窝专为旅行爱好者设计的社交类应用。这五款产品的安装量已破千万。可以说,这五款移动客户端是蚂蜂窝在移动互联网上的矩阵式布局,通过攻略下载、旅行实时分享、旅行结伴、游记分享等覆盖旅行前、中、后形成完整的旅行决策闭环,几乎能够解决旅行者在旅行过程中的所有需求。

  技术保障有力。在蚂蜂窝有超过半数的员工为技术研发人员,这就为蚂蜂窝不断完善产品、开发新品提供了有力的技术保障。事实也证明了这一点:自2011年4月上线首款APP客户端旅行翻译官,仅用16个月的时间完成了5款核心APP的研发。

  在2013年,蚂蜂窝仍将在移动领域发力,深挖“APP矩阵”的移动交互性,让用户能够体验更好的产品内容、更好的交互,如当用户站在新加坡街头,就能知道周围有多少家口碑很不错的餐厅。从而使用户更多的体验到移动带来的便捷,以及蚂蜂窝的旅行个性化信息服务。据陈罡透露,具体着力点则是将现有产品功能放大,将核心产品更精心的打造,人们都觉得很贴心的功能进一步完善。

  不在乎短期赢利

  既然是公司,就要面对是否赢利

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