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时间:2013-2-13 14:12:02 来源:环球旅讯|

用户的行为上则无太大的改变,绝大部分预订仍然倾向于last-minute,尤其是来自手机设备的预订。Expedia目前已拥有超过2,000万的用户下载旗下多个品牌的App,包含Hotels.com、Expedia、Hotwire 、艺龙网都已在移动领域积极地投资。

  针对2013年移动将为该企业提供哪些机遇以及驱动增长? Dara Khosrowshahi说明 Expedia的移动策略重点将会是更具体的让“自适应设计”融入到所有的网站中,尤其是平板电脑设备网站。这意味着Expedia将创造一种能响应于不同尺寸平板电脑设备的设计而不是针对不同的平板电脑设计不同的网站。他表示“我们认为这是个很好的机遇,我们也才刚起步。”

  他进一步表示移动对于OTA而言是个很自然的机遇,但他表示虽然大多数OTA目前的移动产品都非常不错。其中也包含很有趣的公司例如Hotel Tonight,但他认为市场上并还没有出现许多颠覆性的移动技术。他也相信移动渠道对于其他OTA而言也是快速增长渠道的其中之一。

  关于移动渠道的投资回报, Dara Khosrowshahi 表示该企业目前尚未深入了解移动的投资回报是如何,或为设有发展出成熟的工具来衡量,目前他们更关注于用户是如何下载其APP、用户的生命周期价值,但尽管如此,对于上述的衡量方式也仍处于非常早期的阶段。

  Dara Khosrowshahi也分享了Expedia移动用户使用App与网页浏览所创造的交易量比例,他表示在智能手机设备部分,两者的比例相当各一半,但对于平板电脑设备部分后者比前者拥有较高的比例,因此,2013年其将更注重于“自适应设计”,因为这将为其带来不仅是PC的用户,还包括更多的平板电脑用户。

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