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TripAdvisor进入餐厅点评和预订领域  

时间:2013-3-21 21:55:38 来源:环球旅讯|


  (TripAdvisor显示用户上传的餐厅照片和顾客点评,并通过餐厅预订服务OpenTable提供预订功能,因此它在用户选择餐厅方面已经成为了更重要的渠道。)

  【环球旅讯】你不必对TripAdvisor获取和提供更多餐厅数据的做法感到意外,至少它还没开始运营航空公司。

  TripAdvisor已经在涉足旅游业的所有领域。

  总部位于洛杉矶的数据公司Factual宣布,它将开始为TripAdvisor提供餐厅数据,“以在该网站提供的餐厅选择和点评等内容的基础上增加更多数据。”

  该公司的一位发言人称,“Factual将提供各种数据,包括有关餐厅地址、营业时间、菜系和代客泊车服务等信息。”

  Factual声称其提供超过50万家餐厅的价格、评分和送餐选择等数据。

  该发言人称,“用户对数据进行编辑后的信息会同时反馈回Factual的系统,比方说用户可以在TripAdvisor的页面对餐厅搬迁的地址信息或营业时间更改等等进行编辑,以使其主要的全球地点数据库(Global Places)保持新鲜度和精确度。”

  TripAdvisor以其酒店点评而著名,在过去,它不会如此大力度地通过其餐厅页面进行流量变现。然而现在,TripAdvisor更注重于提供有关餐厅的内容,这将使得消费点评网站Yelp、社交网站Facebook、团购网站Groupon、餐厅点评网站Zagat以及其它提供餐厅点评和服务的网站感到头痛。

  我们可以回想一下TripAdvisor长期以来是如何布局的。

  除了增加它所覆盖的酒店以外,该网站近日还开始推出PC版的酒店元搜索功能,旨在与Kayak和Trivago等元搜索网站竞争。TripAdvisor在几年前还推出了航班元搜索服务,但它在该服务方面并没有什么大动作。

  TripAdvisor已经在与Google和Bing等网站进行竞争,以获得来自OTA和酒店的广告收入。

  TripAdvisor旗下的酒店预订网站SniqueAway与团购网站Groupon Getaways、LivingSocial Escapes和闪购网站Jetsetter进行竞争,TripAdvisor还在去年推出了Tingo,旨在抗衡其它酒店预订网站,(如果酒店客房价格下降,Tingo将自动向用户返还差价)。

  在度假租赁领域,TripAdvisor拥有Flipkey,但与主要的度假租赁网站HomeAway相比,该网站相对而言规模很小。

  而在旅游指南方面,TripAdvisor的旅游灵感版块(Travel Inspiration)也拥有大量度假指南、旅行建议以及社区,其线下的城市指南(City Guide)APP无疑也引起了Lonely Planet高管的关注。

  从母公司Expedia分拆以后,TripAdvisor正在不断增加其餐厅产品,并逐渐朝着成为一家提供全面服务的旅游网站迈进。

  希望有人能提醒一下TripAdvisor的的CEO Stephen Kaufer,让他知道现在收购航空公司并不是一个明智的做法,与航空公司业务的利润相比,广告所产生的利润高很多。

  Skift的观点

  究竟TripAdvisor是在围绕其核心的酒店广告业务来推出上述产品,抑或是致力于成为一家提供全面服务的旅游网站?我们认为后者的可能性更大。 (Wing 编译)

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