眼看其他航企不断发展旗下电子商务业务，奥凯航空也坐不住了。7月18日，奥凯宣布正式启用B2C网站及全国客服热线。“近几年由于经历了停航事件、股东之争等，导致奥凯航空在B2C领域起步较晚，今年元气有所恢复的奥凯终于如愿涉足电子商务。”奥凯航空相关负责人告诉记者。

　　据悉，通过电子商务渠道销售机票（B2C）降低运营成本，早已是各航空公司的共识。奥凯航空市场部负责人则介绍，为推广机票销售网站，凡登录奥凯网站购买机票的旅客有机会获得“免费机上升舱”以及其他优惠。

　　“随着电子商务的快速发展，航空公司均有意扩大直销范围，从国际市场来看，直销份额的扩大已经成为行业大趋势，而直销的低价同时也符合广大消费者的利益。”一位业内人士告诉记者，“就奥凯来说，该公司现在涉足电子商务有其优势。因为与几年前相比，现在电子商务无论从技术还是消费者的接受程度都更强”。（文/肖玮）