2、挖掘海量用户的潜在价值——广告推送模式

如何挖掘出海量用户的潜在价值，这是新型社交媒体一直在苦苦探寻并必须要解决的难题。以FACEBOOK、TWITTER、新浪微博为代表的新型社交媒体，拥有数以亿计的海量用户，所有人都不怀疑其中蕴含的商业价值，但在如何其开发显现出来的实践路径方面似乎还没有找到合适的商业模式。微信在其开发阶段就设计出来推送功能，该功能可以强制性将文字、语音、链接等信息发送到微信用户。推送模式的到达率接近100%，其在活动促销、网站推广、信息发布等商业领域效果明显。广告推送模式会有效地促使公共平台——公司用户以更大热情和动力投放更多的资源到其微信平台上，为其微信用户提供更具价值的产品和服务。

　　3、创造客户交流新体验——语音互动模式

　　人类最习惯、最便捷、最普适的传递信息方式是语言。微信拥有目前其它社交媒体所不具备的强大的语音信息呈现功能，语音消息很适合用来做用户交流互动，就如电台广播中的听众访谈环节，微信用户可以直接就某一大家共同关心的问题，发表各自的说法。语音互动模式创造了企业和客户的新型交流模式，将有助于企业更加准确的捕捉到客户的最真实需求，从而为其产品和服务创新指明发展方向。

　　4、运用二维码实现联动——跨媒营销模式

　　二维码是链接传统平面媒体和现代网络媒体的纽带，通过微信的扫一扫功能，可以轻松解决企业各种营销手段的线下与线上有效联动的难题。目标群体可以通过平面广告、电视广告等传统下线媒体从视觉上了解产品和服务，通过扫一扫二维码，就关注了企业线上的微信账号，可以获得更多新鲜企业资讯。企业积累人气可以通过微信轻松实现并延续。二维码是一种既隐秘又公开的信息传递载体，它可以通过多种物料的形式展示，能天然激发人们的好奇心去关注黑白抽象图形后隐藏的丰富信息。跨媒营销模式将为企业实现线上营销、线下销售提供绝佳的机会。

　　三、机票销售的微信机遇

　　同酒店、邮轮、旅游、会展、租车等综合旅游类其它细分市场产品相比，机票是业内公认地最容易被标准化产品。特别是在2008年全面实现机票电子化后，机票销售成为最快上线并迅速电子商务化的旅游类产品。无论是航空公司的机票直销还是代理人的机票分销均及时调整策略，纷纷加大其在线上的营销投入。航空公司在B2B、B2C销售占比快速增加；代理人在竞价平台、网站交易份额迅速扩张的现象无不说明了机票销售领域正在经历由线下业务向线上交易的模式转型。微信的出现恰逢其时，它给机票销售线上交易模式提供了全新的承接载体。曾有业内人士指出：机票信息可以完整的呈现在智能手机的一页屏幕上，这注定了它终究要通过智能手机销售的未来。随着移动互联网技术的日臻完善，用户通过智能手机购买机票将成为移动电子商务最容易实现的在线应用项目，微信则为这种应用的实现提供了再合适不过的绝佳平台支持。

　　无论是航空公司还是机票代理人，它们在日常的线下机票销售过程中积累有大量的客户手机号码、QQ号码、电子邮箱等有效联系方式，这将有助于其迅速发展公共平台的微信用户且吸粉成本很低。特别是机票销售代理人应思考如何通过微信进行更好的公司和用户互动营销，使微信成为其在现今竞争白热化、传统渠道、电子商务平台都向少数平台集中的趋势下保持相对竞争优势的工具。笔者坚信：移动微信营销将成为国内机票竞价平台、机票销售垂直搜索引擎之后的下一个蓝海。让我们拭目以待，共同关注机票销售领域即将到来的微信营销时代。（文/綦琦）

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