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时间:2010-10-16 11:28:48 来源:时代商报| 从10月15日开始,存在十年之久的“洲际酒店”在沈阳消失了,取而代之的是“沈阳中山皇冠假日酒店”。 沈阳没有了洲际酒店,沈阳人的生活不会有任何改变。但是,对沈阳的高端酒店业及沈阳服务品位来说,不能不说是个损失和遗憾。然而,事实已不容更改。 洲际声明 “当一扇大门被关闭的时候,另一扇门将被幸运的开启。自2010年10月15日起,洲际酒店品牌将被正式换牌为沈阳中山皇冠假日酒店……”走进酒店一楼大厅的客人,都会看到这块醒目的告示板,上面“荣耀揭幕”四个大字更是耀眼。 在洲际酒店工作过多年的汪严(化名)说,自己对“洲际”两个字有着很深的感情。10月14日,她特意找朋友陪同,到洲际酒店故地重游。她说,作为这里曾经的员工,她不能不停下脚步,细看告示的内容。 为了这次更名,酒店的工作人员昨日就开始忙碌起来,提早把这块告示板搬了出来。 洲际困局 昨日的沈阳洲际,与往日没有什么不同,门前行人往来,车辆熙熙攘攘,没有人对它驻足观看。实际上,“沈阳洲际酒店”的名字早已被撤下,取而代之的是英文“CROWNE PLAZA”,意为“皇冠假日酒店”。 提起洲际酒店的过去,汪严用“没有客人”四个字来形容。 许多沈阳人还能清楚地记得,十年前,在中山广场这个繁华地段,一家全新的纯五星级酒店开业了,在当时沈阳只有四家五星级酒店的情况下,洲际酒店的开业是那么引人注目,一些沈阳人还十分自豪地说:“沈阳又有一家五星级,而且是全球知名的‘洲际’!” 几年后,酒店开始悄悄发生变化。汪严说,开业头三年,酒店效益还算可以,到了第五年就开始亏损了。她记得最清楚的一件事是,部门经理曾要求员工设法拉客人来,“不然工资就开不出来了。”“谁能想得到,一家五星级酒店,工作人员却要主动拉客源。”汪严说,她和姐妹们都去过医大一院,到高级病房给人家留电话,向人家介绍酒店的环境,并答应给最低价。 事实上,早在去年,洲际酒店上层领导“大换血”的消息已经在业内传得沸沸扬扬,“大换血”的原因也是酒店生存出现了问题。还有消息说,是因为黄河大街的“皇冠假日酒店”要开业,人手不够,要从洲际酒店调过去一批人……但传言都被洲际酒店否定。而汪严介绍说:“两种情况都有。” |
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