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Kayak第一季度收入增长39%

iXiGO靠口碑营销成印度领先旅游搜

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时间:2012-5-12 9:43:27 来源:中金在线|

  大部分新创公司在规划市场策略时,通常会在广告和营销方面投入大笔资金。然而,印度新创在线旅游公司iXiGO.com则不然,他们未在广告上花费分文,而是单靠口碑宣传赢得市场优势,成为印度领先的旅游搜索引擎公司。

  当INSEAD MBA毕业生阿咯克·帕吉帕在四年前成立公司时,他立志要把公司打造成“旅游界的Google”。当时,阿咯克与两位旧同事一起在印度Gurgaon的一个小公寓夜以继日地工作,他们在2007年成功创办iXiGO。iXiGO的市场营销预算为零,创办人定下的策略是借助口碑传播树立品牌形象,并把品牌推广到印度及全球中产阶级。在INSEAD营销学助理教授安德鲁·斯蒂芬看来,iXiGO的信念是,如果产品优良,消费者自然会把自己的良好感受传递给第三者。通过一传十、十传百的口碑传播,市场对品牌的认知度自然就能提高。

  虽然口碑营销有多种模式,iXiGO采用的是一种纯自然的模式。斯蒂芬称:“他们并不是先锁定一群消费者,然后通过这群消费者有计划地传播品牌信息。相反,他们直接把产品投放到市场,让消费者随意地谈论或传播产品信息和感受。相较于广告,他们宁愿把资金投放到发展产品上。”

  显然,这种营销策略已见成效。在2007年推出后不到半年,iXiGo的独立访问量超过10.5万人,公司曾入围“红鲱鱼”全球高科技增长100强以及亚洲增长100强企业榜,并在2008年2月得到新加坡投资基金 BAF Spectrum的第一轮融资。

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