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旅客更喜欢在航程中用移动设备发

航空公司如何利用大数据增加辅助

航空公司是否忽视了旅行代理商的

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旅客更喜欢在航程中用移动设备发短信和访问社交网站  

时间:2013-2-28 13:46:25 来源:环球旅讯

  【环球旅讯】撇开性别角色定型不谈,女性乘客在航程中倾向于选择使用移动设备来玩游戏,而不是将其用作聊天工具。

  机上移动通信服务商AeroMobile的调查报告指出,70%的英国旅客在条件允许的情况下会在航程中使用移动设备。

  在2,000名受访者当中,50%的受访者会使用移动设备来发短信,44%的受访者会通过移动设备来使用一些应用(如Facebook和Twitter等),1/3的受访者会使用移动设备来浏览网站。

  调查报告指出,使用机上移动服务来打电话的乘客在受访者当中所占的比例不到1/5,相比女性乘客,男性乘客更有可能使用这些服务来打电话。

  另外,报告结果还反映了男性乘客和女性乘客在航程中使用移动设备方面存在差异,在35岁以下的受访者当中,80%的受访者称其会在航程中使用移动设备;而在55岁以上的受访者当中,仅超过50%的受访者称其会采取这种做法。

  AeroMobile表示,去年与其乘客服务网络进行连接的移动设备为550万台。它声称,与该公司就其服务进行合作的航空公司的数量将翻倍。AeroMobile的首席执行官Pal Bjordal在去年11月接受采访时表示,他预计到2013年底,配置其服务的客机将达到350架。

  AeroMobile委托调查机构One Poll进行了上述调查。

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